"Качество и Жизнь" № 1(13) 2017



Тема номера: 
Качество, безопасность и информационные технологии


Дата выхода номера: 
14.03.2017

Только зарегистрированный пользователь может получить доспуп к электронной версии журнала

Управление качеством

стр. 3-10

Планирование реализации требований ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015 на основе применения методологии QFD

В.В. Мирошников, д.т.н., профессор кафедры «Управление качеством, стандартизация и метрология» Брянского государственного технического университета; г. Брянск
e-mail: v.v.miroshnikov@mail.ru
Н.М. Борбаць, к.т.н., доцент, начальник отдела мониторинга и анализа показателей процессов работы вуза управления качеством образования в вузе Брянского государственного технического университета; г. Брянск
 
Рассмотрена задача применения метода структурирования функции качества для внедрения принципов менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, что позволяет более обоснованно подходить к распределению ресурсов, необходимых для реализации направлений деятельности, наиболее приоритетных для организации.
 
Ключевые слова: принципы менеджмента качества, структурирование функции качества, приоритетные направления деятельности, ресурсы.
 
Литература
1. Горленко О.А., Мирошников В.В. Развитие систем менеджмента качества // Наукоемкие технологии в машиностроении. 2015. № 8. С. 44–48.
2. Брагин Ю.В., Корольков В.Ф. Путь QFD: проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителей. Ярославль: Негосударственное некоммерческое образовательное учреждение «Центр качества», 2003. 240 с.


стр. 11-17

Особенности сертификации древесных материалов в Европе, России, США

В.А. Бардонов, генеральный директор ООО ЦСЛ «Лессертика», президент отделения «Государственное регулирование обеспечения качества и конкурентоспособности лесопромышленной продукции» Академии проблем качества; Калужская область, г. Балабаново
e-mail: lessertika@ya.ru
И.В. Бардонов, главный инженер ООО ЦСЛ «ЛЕССЕРТИКА»; Калужская область, г. Балабаново
 
В статье рассмотрены основные направления совершенствования процедур сертификации и декларирования древесных материалов в Европе, России, США. Изложено состояние контроля и регулирования безопасности древесных плит и фанеры в России. Отражена специфика выполнения работ по сертификации и декларированию древесных материалов в Европе, России, США. Даны рекомендации по управлению качеством деятельности заводских и аккредитованных испытательных лабораторий.
 
Ключевые слова: древесные материалы, сертификация, декларирование, безопасность, управление качеством, лаборатории, Европа, Россиия, США.
 
Литература
1. Бойцов Б.В., Крянев Ю.В. Внедренческий подход в концепции качества управления. Теоретико-методологические аспекты / Качество и жизнь. Научные труды Академии проблем качества. Спецвыпуск. 2016. С. 7-13.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
3. Бардонов В.А. Риск-ориентированное мышление при достижении результатов бизнеспроцессов системы менеджмента качества на деревообрабатывающих предприятиях. Сборник научных трудов международного симпозиума «Древесные материалы: требования и сертификация в Европе, России, США». Балабаново, 2016. С. 68-74.
4. Бардонов В.А., Бардонов И.В. О релевантности межгосударственных стандартов на древесные материалы / Качество и жизнь. Научные труды Академии проблем качества. Спецвыпуск. 2016. С. 81-86.
5. Бардонов В.А. Уровень миграции вредных летучих химических веществ из древесных плит, фанеры и мебели / Экологический вестник России, № 10, 2016. С. 12–17.
6. Бардонов В.А. Концепция нормирования выделения формальдегида и других вредных летучих химических веществ из древесных плит, фанеры, мебели / Качество и жизнь. № 1, 2014. С. 72–82.
7. ЕN 13986:2015 «Древесные плиты, применяемые в строительстве. Характеристики, оценка соответствия и маркировка».
8. Бардонов И.В. Система менеджмента качества по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 и критериям Минэкономразвития России / Каче-
ство и жизнь. № 2, 2014. С. 78–0.
9. Бардонов И.В., Бардонов В.А. Алгоритм проведения и роль добровольной сертификации в повышении конкурентоспособности предприятий деревообработки. Сборник научных трудов международного симпозиума «Древесные материалы: требования и сертификация в Европе, России, США». Балабаново, 2016. С. 50–4.
10. Бардонов И.В. Порядок регистрации деклараций о соответствии продукции деревообработки. Сборник научных трудов международного симпозиума «Древесные материалы: требования и сертификация в Европе, России, США». Балабаново. 2016. С. 54-57.


стр. 17-26

Сертификация минерального сырья по технологическим свойствам в решении системных задач повышения качества жизни

Т.В. Башлыкова, ООО НВП «Центр-ЭСТАгео», НИТУ «МИСиС»; Москва
e-mail: ql-mail@mail.ru
 
Среди источников обеспечения жизнедеятельности Человека полезные ископаемые имеют важнейшее значение. Достаточно упомянуть в подтверждении этого тезиса главное полезное ископаемое – воду. Настоящая статья посвящена другой категории минеральных ресурсов – твердым полезным ископаемым.
 
Ключевые слова: минеральные ресурсы, твердые полезные ископаемые, сертификация, обогащение, морфометрические характеристики.
 
Литература
1. Козловский Е.А. Состояние и направления развития минерально-сырьевой базы России. Горный журнал. – 2003. – № 10. – С. 4-6.
2. Литвиненко В.С. Возможности минерально-сырьевого потенциала России. Записки Горного института. Приложение. – 2002. – № 11.
3. Курский А.Н. Реформа технического регулирования в горно-добывающей промышленности. //Минеральные ресурсы России. – 2004. – № 2. – С. 49-54.
4. Сборник руководящих материалов по геолого-экономической оценке месторождений полезных ископаемых. – Том 1. – 1985. – 576 с. (Государственная комиссия по запасам полезных ископаемых при Совете Министров СССР).
5. Сборник нормативно-методических документов по геолого-экономической оценке месторождений полезных ископаемых (ГКЗ). – М.: 1998. – 319 с.
6. Советский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия, 1984. – 1196 с.
7. Горные науки. Освоение и сохранение недр Земли / РАН, АГН, РАЕН, МИА; Под ред. академика К.Н.Трубецкого // М.: Изд-во Академии горных наук, 1997. – 478 с.
8. Башлыкова Т.В. и др. Сертификация техногенного сырья по извлекаемой ценности (на примере хвостов Балейской ЗИФ). // Цветные металлы, 2003. – № 1. – С. 10-13.
9. Башлыкова Т.В. Сертификация минерального сырья по его свойствам. // Труды Международной научно-технической конференции «Научные основы и практика разведки и переработки руд и техногенного сырья с извлечением благородных металлов». – Екатеринбург: УГГГА, 2002. – Часть 2. – С. 3-6.
10. Башлыкова Т.В. Оперативная оценка извлекаемой ценности природного и техногенного минерального сырья. Новые технологии переработки, сертификация, аудит. // Материалы научно-практического семинара «Научно-технологическое обеспечение деятельности предприятий, институтов и фирм». – М.: Издательство МГИУ, 2003. – С. 114-129.
11. Башлыкова Т.В. Резервы повышения полноты извлечения запасов твердых полезных ископаемых. // Недропользование. – 2012. – № 3 – С. 54-59.


стр. 27-35

Слагаемые качества современных сталей

А.В. Кудря, д.т.н., профессор НИТУ «МИСиС»; Москва
e-mail: AVKudrya@misis.ru
Э.А. Соколовская, к.т.н., доцент НИТУ «МИСиС»; Москва
 
Оценены факторы качества сталей в рамках современного металлургического производства. Проанализированы перспективы использования информационных технологий для повышения однородности качества металла и сопутствующие этому изменения в подготовке кадров высшей квалификации.
 
Ключевые слова: качество стали, информационные технологии в металловедении и металлургии, подготовка кадров высшей квалификации.
 
Литература
1. Сталь на рубеже столетий / Под ред. Ю.С. Карабасова. ‒ М.: МИСиС. 2001. ‒ С. 445–543.
2. Кудря А.В. Возможности и перспективы информационных технологий в управлении качеством металла. // Электрометаллургия. ‒ 2002. ‒ № 9. ‒ С. 35–42.
3. Кудря, А.В., Соколовская Э.А. Информационные технологии в обеспечении качества металлопродукции. // Электрометаллургия. ‒ 2010. ‒ № 12. ‒ С. 35–43.
4. Кудря А.В., Соколовская Э.А. Неоднородность разномасштабных структур и сопротивление разрушению конструкционных сталей. // Изв. РАН. Сер. Физическая. ‒ 2004. ‒ Т. 68. ‒ № 10. ‒ С. 1495–1502.
5. Серов Ю.В. Метрологическое обеспечение технологических процессов черной металлургии (метрология и информатика). // Справ. изд. в 2-х кн. ‒ М.: Металлургия, 1993.
6. Морозов А.А. и др. Информационная система управления производством и качеством продукции на стане 2000. // Сталь. ‒2004. ‒№ 12. ‒ С. 61–64.
7. Виер И.В. и др. Опыт комплексной автоматизации процессов управления производством и качеством в подразделениях ОАО ММК. // Сталь. ‒ 2007. ‒ № 2. ‒ С. 125–127.
8. Кудря А.В. и др. О возможности управления качеством металла на основе «раскопок данных» производственного контроля. // Электрометаллургия. – 2013. – № 11. – С. 28–34.
9. Штремель М.А. и др. Взаимосвязь двух аномалий излома высоколегированной конструкционной стали. // Изв. РАН. Металлы. ‒ 1994. ‒ № 2. ‒ С. 96-103.
10. Крупин Ю.А., Сухова В.Г. Компьютерная металлография. ‒ М.: МИСиС, 2009. – 87 с.
11. Соколовская Э.А. О воспроизводимости результатов измерений структур и изломов с использованием компьютеризированных процедур. // Вопросы материаловедения. – 2013. – № 4 (76). – С. 143-153.
12. Штремель М.А. Возможности фрактографии. // Металловедение и термическая обработка металлов. ‒ 2005. ‒ № 5. ‒ С. 35-43.
13. Ежов А.А., Герасимова Л.П. Разрушение металлов. ‒ М.: Наука, 2004. ‒ 400 с.
14. Кудря А.В. и др. Наблюдение и измерение характеристик структур, пластичности и вязкости в конструкционных сталях. // Металловедение и термическая обработка металлов. ‒ 2009. ‒ № 5. ‒ С. 60–67.
15. Кудря А.В. и др. Измерение неоднородности разрушения в конструкционных сталях с разнородной структурой. // Металловедение и термическая обработка металлов. – 2015. – № 4 – С. 12–18.
16. Кузько Е.И. и др. Бесконтактный автоматический лазерный профилограф для изучения макрогеометрии образцов. // Заводская лаборатория. – 1992. – Т. 58. – № 9. – С. 63–65.
17. Кудря А.В. и др. Факторы неоднородности вязкости низколегированной стали 15Х2НМФА. // Изв. вузов. Черная металлургия. ‒ 2009. ‒ № 9. ‒ С. 23–28.
18. Иванова В.С. и др. Синергетика и фракталы в материаловедении. ‒ М.: Наука, 1994. ‒ 383 с.
19. Кудря А.В. и др. Эффективность применения средств наблюдения различной размерности для анализа морфологии вязкого излома улучшаемых сталей. // Деформация и разрушение материалов. ‒ 2010. ‒ № 1. ‒ С. 38–44.
20. Штремель М.А., Кудря А.В., Иващенко А.В. Непараметрический дискриминантный анализ в задачах управления качеством. // Заводская лаборатория. Диагностика материалов. ‒ 2005. ‒ Т. 72. ‒ № 5. ‒ С. 53–62.
21. Рожков И.М., Власов С.А., Мулько Г.Н.. Математические модели для выбора рациональной технологии и управления качеством стали. ‒ М.: Металлургия, 1990. ‒184 с.
22. Налимов В.В. Теория эксперимента. ‒ М.: Наука, 1971. – 208 с.
23. Кудря А.В., Штремель М.А. О достоверности анализа данных в управлении качеством. // Металловедение и термическая обработка металлов. ‒ 2910. ‒ № 7. ‒ С. 50–55.
24. Никитин Я.Ю. Асимптотическая эффективность непараметрических критериев. ‒ М.: Физматлит, 1995. – 240 с.


стр. 36-39

Повышение качества процесса вторичной переработки термопластичных полимеров

О.Ю. Еренков, д.т.н., профессор кафедры «Химическая технология и биотехнология» Тихоокеанского государственного университета; г. Хабаровск
e-mail: erenkov@list.ru
C.П. Исаев, д.т.н., профессор кафедры «Технологии лесопользования и ландшафтного строительства» Тихоокеанского государственного университета; г. Хабаровск
Д.Д. Узинская, магистрант кафедры «Химическая технология и биотехнология» Тихоокеанского государственного университета; г. Хабаровск

В статье приведены результаты экспериментальных исследований по влиянию электрофизической обработки термопластичных материалов на их механические свойства. Установлено, что обработка исследуемых термопластов наносекундными электромагнитными импульсами приводит к заметному снижению прочности и твердости материала. Представлено описание нового способа вторичной переработки отходов из термопластов. Новизна предлагаемого технического решения заключается в реализации электрофизической обработки отходов термопластов на стадии их агломерации в процессе переработки. Реализация такой обработки позволит обеспечить получение изделий с качественными характеристиками, максимально приближенными к первичному материалу, а также повысить производительность процесса переработки.
 
Ключевые слова: термопластичные полимеры, вторичная переработка, электрофизическая обработка, наносекундные электромагнитные импульсы, прочность.
 
Литература
1. Еренков О.Ю., Арямнов П.Л., Химухин С.Н. Способ формования изделий повышенной прочности из эпоксидной смолы. // Ремонт, восстановление, модернизация. – 2013. – № 4. – С. 30–35.
2. Белкин В.С., Бухарин В.А., Дубровин В.К. и др. Наносекундные электромагнитные импульсы и их применение. / Под ред. В.В. Крымского. – Челябинск: Изд-во Южно-Уральского гос. ун-та, 2001. – 110 с.
3. Карташов Э.М., Цой Б., Шевелев В.В. Структурно-статистическая кинетика разрушения полимеров. – М.: Химия. – 2002. – 736 с.
4. Еренков О.Ю. Исследование твердости обработанной резанием поверхности термопластичных полимерных материалов. // Вопросы материаловедения. – 2008. – № 3(55). – С. 25–30.
5. Патент № 2575726 Российская Федерация, (51) МПК В 29 С 43/02. Способ переработки отходов полиэтиленовой пленки / О.Ю. Еренков, М.Ю. Сарилов, Г.В. Коннова. – № 2014141856/05; заявл. 16.10.2014; Опубл. 10.02.2016, Бюл. № 5.


стр. 40-43

Организационно-технические подходы обеспечения качества изделий радиоэлектронного приборостроения

Г.А. Мустафаев, д.т.н., профессор Северо-Кавказского горнометаллургического института (ГТУ); г. Владикавказ
Д.Г. Мустафаева, к.т.н., доцент Северо-Кавказского горнометаллургического института (ГТУ); г. Владикавказ
e-mail: dzhamilya79@yandex.ru
М.Г. Мустафаев, к.т.н., Северо-Кавказский горно-металлургический институт (ГТУ); г. Владикавказ
 
Рассмотрены необходимые условия для обеспечения требуемых параметров качества и надежности изделий радиоэлектроники, основанные на организационно-технических подходах и приемах.
 
Ключевые слова: параметр, качество, надежность, контроль, воспроизводимость, стабильность, процесс.
 
Литература
1. Курносов А.И., Юдин В.В. Технология производства полупроводниковых приборов и интегральных микросхем. – М.: Высшая школа, 1986. – 368 с.
2. Мустафаев Г.А., Мустафаев М.Г. Обеспечение качества и надежности пленочных приборных структур // Приборы, 2010, № 10. – С. 49-53.
3. Мустафаев Г.А., Мустафаев М.Г. Методологические подходы повышения надежности и качества изделий радиоэлектроники // Материалы международной научно-технической конференции «Фундаментальные проблемы радиоэлектронного приборостроения», Москва, 2013. – С. 42-44.
4. ГОСТ 27.003-90 Надежность в технике. Состав и общие правила задания требований по надежности.
5. ГОСТ Р 27.002-2009 Надежность в технике. Термины и определения.


стр. 43-47

Качество жизни и пожизненная рента

С.Г. Беляев, директор Научно-исследовательского института развития конкуренции и отношений собственности РЭУ им. Г.В. Плеханова; Москва
e-mail: tishkova_l_f@inbox.ru
 
В данной статье рассмотрены проблемы создания условий повышения качества жизни с учетом специфики развития современной России.
 
Ключевые слова: показатель качества жизни, валовый внутренний продукт, социальная рыночная экономика, Фонд национального благосостояния, рента.


Информационные технологии

стр. 48-50

Диаграмма разброса и расчет корреляционной зависимости при оценке качества управления

А.А. Алейников, военнослужащий, Министерство обороны РФ; Санкт-Петербург
К.З. Билятдинов, к. воен. н., доцент кафедры метрологии и управления качеством Санкт-Петербургского горного университета; Санкт-Петербург
Е.А. Кривчун, к.х.н., доцент кафедры метрологии и управления качеством Санкт-Петербургского горного университета; Санкт-Петербург
e-mail: kkrivchun@yandex.ru
 
Представлен метод расчета корреляционной зависимости показателей качества управления и построения диаграмм разброса. Метод направлен на оптимизацию обработки информации при оценке качества управления в сложных системах, оперирует различными видами статистической и экспертной информации.
 
Ключевые слова: качество, информация, система, управление, оценка, диаграмма разброса, коэффициент корреляции, оптимизация, метод.
 
Литература
1. Азгальдов Г.Г. Практическая квалиметрия в системе качества: ошибки и заблуждения // Методы менеджмента качества. 2001. №3. [Электронный ресурс]. URL: http://www.ria-stk.ru/mmq/adtail. php?ID=76&spase_id=1767610 (дата обращения: 14.01.2017).
2. Билятдинов К.З., Кривчун Е.А. Оценка качества управления организационно-техническими системами // Записки Горного института. Санкт-Петербург, 2014, Т. 209, C. 152-155.
3. Закс Л. Статистическое оценивание. М.: Статистика, 1976. 595 с.
4. Кобзарь А.И. Прикладная математическая статистика. М.: Физматлит, 2012. 816 с.
5. Лагутин М.Б. Наглядная математическая статистика. М.: П-центр, 2015. 475 с.


стр. 51-56

Инновационное управление риском в жизненном цикле технических систем

А.В. Протасов, к.т.н., доцент кафедры управления качеством и механики Иркутского национального исследовательского технического университета; г. Иркутск
e-mail: artem_protasov@mail.ru
П.Ю. Вильвер, программист Института динамики систем и теории управления Сибирского отделения РАН (ИДСТУ СО РАН); г. Иркутск
 
Рассмотрены сценарии возможных аварий механических систем и алгоритм оценки техногенного риска на основе прочностной безопасности. Предложена концепция системного подхода для анализа, оценки и управления техногенным риском. Разработана методика и средство создания программного комплекса мониторинга параметров технологического оборудования в режиме on-line, с целью оперативного принятия управленческих решений по предотвращению отказов сложных технических, а также интеграция динамического моделирования с использованием модифицированных сети Петри и индексного метода для анализа и управления риска сложных технических систем в промышленности.
 
Ключевые слова: управление качеством продукции, техногенный риск, анализ и оценка риска, жизенный цикл продукции, опасный производственный объект.
 
Литература
1. Сосунов И.В. Актуальные вопросы гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в условиях технического регулирования. Монография». – М.: ФГУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ), 2008. – 308 с.
2. Колчин А.Ф. и др. Управление жизненным циклом продукции. – М.:Анахарсис, 2002. – 304 с.
3. Берман А.Ф. Деградация механических систем. – Новосибирск: Наука, 1998. – 320 с.
4. Питерсон Дж. Теория сетей Петри и моделирования систем: Пер. с англ. – М.: Мир, 1984. – 264 с.
5. Вильвер П.Ю., Протасов А.В. Имитационное моделирование сложных динамических систем с использованием сетей Петри. // Мехатроника, автоматизация, управление. – М.: № 7. 2011 С. 35-39.
6. Протасов А.В., Вильвер П.Ю. Особенности использования метода индексирования при анализе техногенного риска в России. // Вестник ИрГТУ. – Иркутск изд-во ИрГТУ. № 11. 2011. С. 262–266.


стр. 56-62

Модели и методы адаптивного управления индивидуальным и командным обучением на основе виртуального тренажера

Л.С. Лисицына, д.т.н., профессор Санкт-Петербургского исследовательского университета информационных технологий, механики и оптики; Санкт-Петербург
Н.П. Сметюх, аспирант Санкт-Петербургского исследовательского университета информационных технологий, механики и оптики; Санкт-Петербург
e-mail: nadya.s.2011@yandex.ua
 
Электронное обучение с использованием виртуальных тренажеров является важнейшим трендом развития современного образования, в том числе в области непрерывной переподготовки специалистов в условиях быстро изменяющихся требований к их квалификации. Данная работа основана на обобщении большого опыта разработки и внедрения виртуальных тренажеров для переподготовки (повышения мастерства) экипажей судов АзовоЧерноморского бассейна по обработке эффективных приемов ведения лова в условиях постоянно изменяющихся факторов риска (ветер, качка, плохая освещенность и т.п.), который накоплен учебным тренажерным центром в Керченском государственном морском технологическом университете (КГМТУ) Республики Крым.
 
Ключевые слова: риск, фактор, обучение, морской, тренажер.
 
Литература
1. Chernyi S. Techniques for selecting topology and implementing the distributed control system network // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering Сер. «International Conference on Mechanical Engineering, Automation and Control Systems 2015, MEACS 2015» 2016. С. 012048.
2. Kuznetsov V.N., Nyrkov A.P., Sokolov S.S., Chernyi S.G., Bukharmetov M.R., Mamunts D.G. Decision support systems based on bayes’ theorem // В сборнике: 23rd Saint Petersburg International Conference on Integrated Navigation Systems, ICINS 2016 - Proceedings 23. 2016. С. 498–500.
3. Chernyi S. Use of information intelligent components for the analysis of complex processes of marine energy systems // Transport and Telecommunication. 2016. Т. 17. № 3. С. 202–211.
4. Chernyi S.G. Intelligent control terrosystems under conditions of interval uncertainty // Metallurgical and Mining Industry. 2016. Т. 5. С. 66–71.
5. Sokolov S.S., Nyrkov A.P., Chernyi S.G., Ezhov Yu.E., Zub I.V. The simulation model as a tool for diagnostics of operation equipment // Journal of Engineering Science and Technology Review. 2016. Т. 9. № 5. С. 176–181.
6. Markman, A. Thinking / A.B. Markman, D. Gentner // Annual Reviews Psychology. – 2001. – Vol. 52. – Pp. 223–247.
7. Marling, C. Towards case-based reasoning for diabetes management / C. Marling, J. Shubrook, F. Schwartz // Computational Intelligence. – 2009. – Vol. 25. – № 3. – Pp. 165–179.
8. Martin, F. Case-Based Sequence Analysis in Dynamic, Imprecise, and Adversarial Domains: tesi doctoral / F. J. Martin. – Barcelona: Universitat Politecnica De Catalunya, 2004. – 285 p.
9. McSherry, D. Explanation in Case-Based Reasoning: an Evidential Approach / D. McSherry // Proc. of 8th UK Workshop on Case-Based Reasoning. Cambridge, 2003. – Pp. 47–55.
10. McSherry, D. Explanation in recommender systems / D. McSherry // Artificial Intelligence Review. – 2005. – Vol. 24. – № 2. – Pp. 179–197.
11. Нырков А.П., Соколов С.С., Жиленков А.А., Черный С.Г. Программно-аппаратная реализация системы предупреждения аварийной ситуации для объектов морского транспорта // Автоматизация в промышленности. 2016. Т. 02. С. 56–60.
12. Нырков А.П., Соколов С.С., Черный С.Г., Бориев З.В. К вопросу обеспечения безопасности передачи данных в информационных системах на транспорте с точки зрения эталонной модели взаимодействия открытых систем // Автоматизация, телемеханизация и связь в нефтяной промышленности. 2016. № 2. С. 28–34.
13. Широких Г.В., Черный С.Г. Моделирование процессов загруженности поступления информации на основе самообучающихся сетей // Информационные технологии моделирования и управления. 2005. № 2(20). С. 279–282.
14. Черный С.Г. Формирование экспертной группы по оценке состояния морских объектов на платформе программно-алгоритмического компонента // Информационные ресурсы России. 2016. № 5(153). С. 40–45.
15. Черный С.Г., Жиленков А.А. Моделирование управления процессами в сложных системах при недетерминированных возмущающих воздействиях // Автоматизация процессов управления. 2016. № 1(43). С. 37–46.


стр. 63-67

Экспериментальное обоснование двухкомпонентной статистической модели крупногабаритной поковки из титанового сплава

Х.Б. Киштыков, к.т.н., доцент Кабардино-Балкарского государственного
университета им. Х.М. Бербекова; Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик
e-mail: hasim.1944@mail.ru
 
Статистическими испытаниями на усталость лабораторных образцов, вырезанных из поверхностной и внутренней зон поперечного сечения крупногабаритной поковки из титанового сплава, а также оценкой статической прочности и исследованием структурной макронеоднородности по длине поковки подтверждена ранее установленная двухкомпонентная статистическая модель крупногабаритной поковки. При этом первый компонент, как наиболее слабый (с крупным зерном), рассматривается как резерв повышения усталостной прочности за счет повышения степени укова и достижения равномерной мелкозернистой структуры.
 
Ключевые слова: титановый сплав, крупногабаритная поковка, лабораторные образцы, поверхностная зона, внутренняя зона, статическая прочность, структурная макронеоднородность, двухкомпонентная статистическая модель.
 
Литература
1. Зайцев Г.З., Пономарев В.Я. Сопротивление усталости стали и сварных соединений применительно к гидротурбинам. // Сб. ЦНИИТМаш, кн. 109. М.: Машиностроение, 1967. – С. 39–45.
2. Серенсен С.В., Когаев В.П., Бекш Т.А. Исследование сопротивления усталости металла натурной лопасти поворотнолопастной гидротурбины. // Вестник машиностроения. – 1959. ‒ № 6. – С. 17–20.
3. Ouchida H. A Study of Size Effect on Fatuque Strength of Steel. Proc. of the Second Japan Congress on Testing Materials, 1959. – P. 14.
4. Кудрявцев И.В. и др. Влияние масштабного фактора и прессовой посадки на циклическую прочность неупрочненных и упрочненных обкаткой образцов из титанового сплава, легированного алюминием. // В кн.: Усталость металлов и сплавов. – М.: Наука, 1971. – С. 81–86.
5. Киштыков Х.Б. Вероятностно-детерминистская оценка сопротивления усталости крупногабаритных объектов техники из титанового сплава. // Качество. Инновации. Образование. ‒ 2015. – №7. – С. 40–46.
6. Киштыков Х.Б. Вероятностные исследования формы кривых усталости при регулярном нагружении и однократных перегрузках. // Вестник КБГУ. Серия «Технические науки». ‒ Выпуск 3. – Нальчик: 1999. – С. 13–17.
7. Разрушение. Т.5. Расчет конструкций на хрупкую прочность / Пер. с англ. в 7-ми т. – М.: Машиностроение, 1977. – 464 с.
8. Хрупкие разрушения сварных конструкций / Пер. с англ. Под ред. И.В. Кудрявцева и Д.М. Шур. – М.: Машиностроение, 1974. – 320 с.
9. Киштыков Х.Б. Методические особенности планирования статистического эксперимента при усталостных испытаниях с однократной перегрузкой образцов из крупнозернистого титанового сплава. // Сб.: Наука, техника и технология XXI века (НТТ-2009): Материалы IV Международной научно-технической конференции. – Нальчик: КБГУ, 2009. – С. 202–210.
10. Вагапов Р.Д. Методика оценки усталостной прочности при разделении процесса циклического нагружения на две стадии. // Заводская лаборатория. ‒ 1964. ‒ № 6. – С. 733–738.
11. Киштыков Х.Б. Методика оценки вероятностного порога совпадения по форме вторичных кривых усталости с первичными и распределения минимального повреждающего напряжения. // Известия Кабардино-Балкарского государственного университета. – 2013. – Том III. ‒ № 3. – С. 53–59.
12. Киштыков Х.Б. Прогнозирование остаточного ресурса машин при однократных перегрузках. // Тяжелое машиностроение. – 2006. – № 3. – С. 32–34.


стр. 68-73

Программное обеспечение «Энергосберегающая технология управления солнечной батарей на базе адаптивного нейроконтроллера»

Е.А. Энгель, к.т.н., доцент ВАК Хакасского государственного университета имени Н.Ф. Катанова; Республика Хакассия, г. Абакан
e-mail: Ekaterina.en@gmail.com
 
В статье представлено разработанное в рамках концепции интеллектуальной электроэнергетической системы с активно-адаптивной сетью программное обеспечение «Энергосберегающая технология управления солнечной батарей на базе адаптивного нейроконтроллера», реализующее интеллектуальное и эффективное, в сравнении с традиционными методами, управление солнечной батарей.
 
Ключевые слова: энергосбережение; солнечная батарея; нейроконтроллер.
 
Литература
1. Энгель Е.А. Интеллектуальная система управления фотоэлектрическим комплексом на базе адаптивного нейроконтроллера. // Энергобезопасность и энергосбережение. ‒ 2015. ‒ № 2. ‒ С. 32-38.


стр. 73-77

Перспективы разработки CRM-системы на базе платформы 1С: предприятие

А.В. Поначугин, к.э.н., доцент Нижегородского государственного педагогического университета; г. Нижний Новгород
А.А. Сыгрышев, студент Нижегородского государственного педагогического университета; г. Нижний Новгород
e-mail: akmleshka@mail.ru
 
Основной проблемой современных CRM-систем является проектирование информационной системы в разрез с условиями заказчика. Это обусловлено недостаточной гибкостью и слабыми механизмами адаптации системы. Проанализировав механизмы системы «1С: Предприятие» и отметив их достоинства, авторы предлагают решение проблемы путем разработки CRM-системы на базе платформы «1С: Предприятие». Объектом рассмотрения являются CRM-системы. Предметом исследования – разработка CRM-системы на базе платформы «1С: Предприятие 8». Методы исследования – анализ, наблюдение, сравнение и моделирование. В статье рассмотрены CRM-системы и система «1С: Предприятие 8». Проанализированы их характерные особенности. Выявлены и обусловлены причины использования CRM-систем и системы «1С: Предприятие 8». Особое внимание уделяется решению проблемы проектирования CRM-системы в соответствии с условиями заказчика. По результатам проведенного исследования был разработан способ проектирования CRM-системы, отвечающей всем условиям и специфике работы заказчика.
 
Ключевые слова: CRM-система, «1С: Предприятие 8», платформа, конфигурация, организация, предприятие, проектирование, информационная система, программное обеспечение, аппаратное устройство, бизнес-процесс, инструментальные средства, метаданные, автоматизация, базы данных, регистры, операционная система, файлы.
 
Литература
1. Александер Дэвид, Тернер Чарльз. C.R.M. Карманный справочник. М.: Гиппо, 2004. 130 c.
2. Бэйкел Роберт Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне. М.: Гиппо, 2010. 288 c.
3. Гладкий Алексей. 1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих; СПб.- М.: БХВ, 2012. 288 c.
4. Грейвс Филип. Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут. М.: Юнайтед Пресс, 2011. 224 c.
5. Гринберг Пол. CRM со скоростью света. СПб.: Символ Плюс, 2007. 528 с.
6. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л., Попов И.И. Устройство и функционирование информационных систем. М.: Форум, Инфра-М, 2012. 448 с.
7. Кайдалин Е. 1С:Предприятие 8. Конфигурация «Система проектирования прикладных решений». Редакция 1.1. Руководство пользователя. М.: Фирма «1с», 2013. 195 с.
8. Киреева Анна. 101 совет по работе с клиентами. М.: Альпина Паблишер, 2013. 64 c.
9. Пейн Эдриан. Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов. М.: Гревцов Паблишер, 2007. 384 c.
10. Разгузин А. 1С:Предприятие 8. М.: Фирма «1с», 2013. 195 с.
11. Снайдер Майк, Стегер Джим. Microsoft Dynamics CRM 3.0. М.: ЭКОМ Паблишерз, 2008. 688 c.
12. Советов Б.Я., Водяхо А.И., Дубенецкий В.А., Цехановский В.В. Архитектура информационных систем. М.: Академия, 2012. 288 с.
13. Харитонов С.А. Настольная книга по оплате труда и ее расчету в программе «1С: Зарплата и управление персоналом 8». СПб.: Питер, 2008.
14. Вайда О.В., Савкина Т.А. Использование инструментария 1С при разработке корпоративных информационных систем систем [Электронный ресурс]. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/uluchshenie-effektivnosti-deyatelnosti-... (дата обращения: 26.01.2017).
15. Маркова М.О., Долгова Г.Б. Использование инструментария 1С при разработке корпоративных информационных систем [Электронный ресурс]. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-instrumentariya-1s-prirazr... (дата обращения: 26.01.2017).
16. Тагиева Р.Б., Тулаева А.А. Синхронизация баз данных на примере 1С: Предприятие 8.2 систем [Электронный ресурс]. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sinhronizatsiya-baz-dannyhnaprimere-1s-... (дата обращения: 26.01.2017).
17. Бизнес.ру [Электронный ресурс]. URL: http://www.business.ru/article/738-qqq-16-m7- 27-07-2016-vnedrenie-crm-sistemy-etapy-problemy-pri-vnedrenii-crm (дата обращения: 26.01.2017).
18. Фирма 1С: Каталог продуктов [Электронный ресурс]. URL: http://www.1c. ru/rus/products/1c/predpr/ (дата обращения: 26.01.2017). 19. 1С Предприятие 8. Покупка. Внедрение.Сопровождение [Электронный ресурс]. URL: http://www. avtomatizator. ru/?main=pred8 (дата обращения: 26.01.2017).
20. Информационные технологии в менеджменте (управлении) [Электронный ресурс]. URL:http://studme.org/62408/menedzhment/sistemy_upravleniya_vzaimootnosheniy... (дата обращения: 26.01.2017).


Безопасность деятельности человека

стр. 78-81

Исследование поведения работников и гигиеническая оценка условий труда на Тюменском фанерном заводе

Е.В. Булгакова, к.б.н., доцент кафедры гигиены, экологии и эпидемиологии Тюменского государственного медицинского университета; г. Тюмень
e-mail: elena-bulgakova-00@mail.ru
Г.В. Старикова, к.т.н., доцент кафедры техносферной безопасности Тюменского индустриального университета; г. Тюмень
 
Исследовано поведение работников при выполнении технологических операций на основе результатов анкетного опроса. Анализ анкет показал, что рабочие иногда демонстрируют опасное поведение и подвергают себя опасности получения травмы. Выполнен анализ гигиенических условий труда и выявлены несоответствия по шумовому фактору и по параметрам микроклимата.
 
Ключевые слова: безопасность труда, опасное поведение, травмирование, условия труда.
 
Литература
1. Булгакова Е.В., Старикова Г.В. Совершенствование безопасности труда на основе метода поведенческий аудит / Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Энергосбережение и инновационные технологии в топливно-энергетическом комплексе». Тюмень: ТюмГНГУ, 2015. С. 202–204.
2. ГОСТ Р 12.0.008-2009. ССБТ. Система управления охраной труда в организациях. Проверка (аудит). [Электронный ресурс] // Консультант Плюс, версия 4012.00.78 – ЗАО «Консультант Плюс», 1992 – 2015.
3. Методы повышения безопасности на производстве [Электронный ресурс] / Н.Н. Карнаух, М.И. Рязанов, М.Н. Карнаух. Режим доступа: http://www.ohranatruda.org/page/12/.
4. Хайруллина Л.И., Гасилов В.С. Модификация поведения работников для повышения уровня безопасности труда на рабочем месте // Фундаментальные исследования, 2013. № 10. С. 1714–1717.


Медицина

стр. 82-88

Опыт оказания помощи на догоспитальном этапе больным с острым коронарным синдромом в военных условиях

Д.С. Пархомчук, директор Государственного учреждения «Луганский республиканский Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф»; г. Луганск
e-mail: sobaka-una-@mail.ru
 
Проанализированы этапные протоколы 380 пациентов с подтвержденным электрокардиографически (ЭКГ) острым коронарным синдромом (ОКС), помощь которым оказывалась бригадами скорой помощи Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Луганской Народной Республики (ЛНР) в условиях военных действий (2014–2016 гг.). Использовался локальный протокол оказания помощи при ОКС с подъемом сегмента ST (ОКСпST) с применением фармако-инвазивной стратегии реперфузии, разработанный медиками Луганской области в 2013 г. Установлено, что логистика оказания помощи при ОКС касается снятия ЭКГ, адекватного обезболивания и решения вопроса о первичном чрезкожном вмешательстве (ЧКВ) (стентировании). Уточнен дифференцированный алгоритм действия на догоспитальном этапе при оказании помощи пациентам с ОКС, проживающих на территориях ЛНР, в зависимости от длительности ангинозного приступа до обращения за медицинской помощью.
 
Ключевые слова: острый коронарный синдром, военные действия, бригады скорой медицинской помощи, реперфузионная терапия.
 
Литература
1. Либби П., Боноу Р.О., Манн Д.Л., Зайпс Д.П. Болезни сердца по Браунвальду. Руководство по сердечно-сосудистой медицине.- Москва, 2013. Т. 3. С. 1461-1472.
2. Рекомендации ESC по ведению больных с инфарктом миокарда с подъемом сегмента ST: обновление 2012 // Кардиологический альманах. 2012. С. 61-74.
3. Рекомендации АНА/АСС по АКШ и ЧКВ (2011): обзор рекомендаций // Medicinereview. 2012. № 1 (19). С. 4.
4. Соколов Ю.Н., Соколов М.Ю., Тарапон И.В. Современные методы восстановления коронарного кровотока в острый период инфаркта // Укр. кардіол. журн. 2009. Додаток 1. С. 74–80.
5. Приказ Департамента здравоохранения Луганской областной государственной администрации № 420 от 01.07.2013 г. «Об организации оказания медицинской помощи больным с острым коронарным синдромом с элевацией и без подъема сегмента ST».
6. Эрлих А.Д., Грацианский Н.А. Регистр РЕКОРД. Лечение больных с острыми коронарными синдромами в стационарах, имеющих и не имеющих возможности выполнения инвазивных коронарных процедур // Кардиология. 2010. № 7. С. 8–14.
7. 2013 ACCF/AHA Guideline for the Management of ST-Elevation Myocardial Infarction A Report of the American College of Cardiology Foundation/ American Heart Association Task Force on Practice Guidelines. Circulation. 2013; 127:00-00.


стр. 89-91

Индикаторы качества лучевой диагностики

К.В. Кушнир, к.м.н., начальник Центра лучевых методов диагностики Главного клинического госпиталя Министерства внутренних дел Российской Федерации, ассистент кафедры лучевой диагностики Московского государственного медико-стоматологического университета им. А.И. Евдокимова» Минздрава России; Москва
e-mail: kushnyr@yandex.ru
 
Цель: разработать индикаторы (критерии) качества лучевой диагностики Материалы и методы: Результаты анкетирования пациентов, врачей-клиницистов и представителей страховых компаний. Результаты: Определены индикаторы качества. Сопоставляя показатели работы отделений лучевой диагностики ведущих медицинских учреждений г. Москвы за 2013–2014 годы, были определены «критические» значения этих индикаторов: расхождение диагнозов (0,01%), стоимость установленного диагноза (5201 рубль), сроки постановки диагноза (2 суток), время ожидания назначенного врачами-лечебниками исследования (при экстренных показаниях – 20 минут, для плановых назначений – одни сутки), доза облучения на больного при постановке диагноза (4,7 мЗв), частота осложнений (0,0004%), частота применения высокотехнологичных методик (33%), осложнения при проведении диагностических процедур (0,0004%), необоснованные повторные диагностические процедуры (0,02%). Заключение: Сравнение показателей отделения лучевой диагностики с «критическими» значениями индикаторов качества дает возможность определить пути повышения качества.
 
Ключевые слова: управление качеством лучевой диагностики, индикаторы качества, анкетирование потребителей услуг лучевой диагностики.
 
Литература
1. Cascade P. Quality improvement in diagnostic radiology // AJR. – 2012. – N 5. - Vol. 154. – P. 1117–1120.
2. Люцко В.В., Степанян А.Ж., Каримова Д.Ю. Оптимизация управления качеством медицинской помощи в условиях реформирования здравоохранения // Фундаментальные исследования. Медицинские науки. 2013. № 12. С. 257–259.
3. Оловянишникова И.В. Особенности обеспечения конкурентоспособности предприятий, оказывающих медицинские платные услуги // Вектор науки ТГУ. 2011. № 3(17). С. 211–213.
4. Korir G.K., Wambant J.S., Korir I.K., Tries M., Mulama B. Quality management systems in radiology // SAJR/ - 2013. – Vol. 17. – N 3. – P. 84–88.
5. Mayer-Oakes S.A., Barnes C. Developing indicators for the Medicare Quality Indicator System (MQIS): challenges and lessons learned // Comm. J. Qual. Improv. – 1997. – Vol. 23. – N 1.- P. 381–390.
6. McGreevey C., Nadzam D., Corbin L. The joint commission on accreditation of healthcare organizations’ Indicator measurement system. Health care outcomes database // Comput. Nurs. – 1997. – Vol. 15. – Suppl. – P. 87–94.


Транспорт. Производство, управление и эксплуатация

стр. 92-96

Проблемы развития и совершенствование автотранспортной службы ФСИН России

А.В. Подзоров, сотрудник Федеральной службы исполнения наказаний России; Москва
e-mail: a.v.podzorov@mail.ru
 
В статье рассмотрены наиболее важные проблемы развития и проведен анализ состояния автотранспортной службы аппарата ФСИН России и учреждений. По проведенному анализу предложены различные методы, рекомендации по развитию и совершенствованию автотранспортной службы ведомства, в том числе на примере автомобильного транспорта общего пользования.
 
Ключевые слова: автотранспортное средство, автотранспортная служба, управление, совершенствование, развитие, персонал, учреждение.
 
Литература
1. Общероссийский классификатор основных фондов 013-94, утвержденный постановлением Госстандарта РФ от 26.12.1994 № 359.
2. Кузнецов Е.С. Техническая эксплуатация автомобилей/ Кузнецов Е.С., Воронов В.П., Болдин А.П. и др., учебник для вузов; 3-е изд., перераб. и доп. М.: Наука, 2001 г. 535 с.
3. Кузнецов Е.С. Управление технической эксплуатацией автомобилей/ Кузнецов Е.С. 2-е изд., перереб. и доп.: М. Транспорт, 1990 г. 272 с.
4. Концепция развития уголовно-исполнительной системы Российской Федерации до 2020 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 14.10. 2010 г. № 1772–р.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента/ Кабушкин Н.И., учеб. пособие, 11-е изд., испр. М.: Новое издание, 2009 г. 336 с.
6. Совершенствование управления и экономической деятельности на автомобильном транспорте/ Сб. науч. тр./ Гос. НИИ автомоб. трансп. (НИИАТ). М., 1985 г. 203 с.
7. Управление, планирование и стимулирование на автомобильном транспорте/Сб. науч. тр./Гос. НИИ автомоб. трансп. (НИИАТ). М., 1986 г. 161 с.
8. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества/ И.М. Сыроежин. М.: Экономика, 1980 г. – 192 с.
9. Миротин Л.Б. Транспортная логистика: учебник для транспортных вузов/ Л.Б. Миротин. М.: Издательство «Экзамен», 2003 г. 512 с.
10. Лукинский В.С. Логистика автомобильного транспорта, учеб. пособие/ Лукинский В.С. [и др.]. Москва: Финансы и статистика, 2004 г. 368 с.
11. Еремеева Л.Э. Транспортная логистика [Текст]: учеб. пособие/ Л.Э. Еремеева; Сыкт. лесн. Ин-т. Сыктывкар: СЛИ, 2013 г. 260 с.