"Качество и жизнь" № 1(25) 2020



Тема номера: 
Качество управления и управление качеством


Дата выхода номера: 
23.03.2020

Только зарегистрированный пользователь может получить доспуп к электронной версии журнала

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

с. 3-9

Сетевое распределение  коллективной ответственности  в рамках реализации модели ESM

Б.В. Бойцов, д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ); Москва

Г.С. Жетесова, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан,  г. Караганда
e-mail: zhetesova@mail.ru

М.К. Ибатов, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан,  г. Караганда

В статье рассматриваются механизм сетевого распределения коллективной ответственности на основе сформулированных принципов модели качества «Education Science Manufacturing» (ESM), приведены примеры реализации элементов сетевого взаимодействия с производством за счет анкетирования работодателей через системы проектирования и оценки образовательных программ.

Ключевые слова: коллективная ответственность, система оценки, критерии, модель ESM.

 


 
с. 10-17

Модель процесса взаимодействия – инструмент разработки модели качества ESM

Б.В. Бойцов, д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ); Москва

Г.С. Жетесова, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан,  г. Караганда
e-mail: zhetesova@mail.ru

М.К. Ибатов, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан,  г. Караганда
 
В статье рассматривается методика и приводятся результаты многофакторного SWOT-анализа для научно-производственного образовательного процесса на основе комплекса нормативных и стратегических документов, статистических данных Республики Казахстан; приведены основные выводы и описание сформированных матриц для субъектов взаимодействия в рамках иерархического треугольника «Образование – Наука – Производство».

Ключевые слова: стратегия, качество, SWOT-анализ, модель ESM, коллективная ответственность.


 
с. 18-25

Технические регламенты – эффективный инструмент повышения качества жизни населения

Е.А. Сысоева, д.э.н., доцент, заведующий кафедрой статистики, эконометрики и информационных технологий в управлении Национального исследовательского Мордовского государственного университета  им. Н.П. Огарёва; Республика Мордовия,  г. Саранск
e-mail: sysoewa@mail.ru

 
В статье проведен анализ хода разработки и введения в действие на территории Евразийского экономического союза технических регламентов. Даются предложения о необходимости периодической оценки научно-технического уровня действующих технических регламентов. Показано, что обязательные к применению на территории Евразийского экономического союза технические регламенты служат документами, оказывающими эффективное влияние на повышение качества жизни населения, комфортность его проживания, направлены на защиту жизни и здоровья граждан, охрану окружающей среды, служат инструментом устранения технических барьеров в торговле, исключению присутствия на потребительском рынке Евразийского экономического союза недоброкачественной, контрафактной, фальсифицированной, энергонеэффективной и опасной продукции, в том числе импортного происхождения.

Ключевые слова: качество жизни населения, технические регламенты, стандарты, безопасная продукция, оценка соответствия, Евразийский экономический союз, потребительский рынок.



с. 26-34

Обеспечение качества документирования управленческой деятельности в организации: ГОСТ Р 7.0.97-2016

Т.П. Можаева, к.т.н., доцент, начальник отдела нормативной документации управления качеством образования в вузе Брянского государственного технического университета, ученый секретарь Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
e-mail: goa-bgtu@mail.ru

 
А.З. Симкин, к.т.н., доцент, проректор  по дополнительному обучению  и международному сотрудничеству Брянского государственного технического университета, вице-президент Брянского отделения Академии проблем качества;  г. Брянск

Е.И. Сорокина, к.э.н., доцент, декан факультета экономики и управления Брянского государственного технического университета, дейст. член Брянского отделения Академии проблем качества;  г. Брянск

А.С. Проскурин, ведущий инженер управления качеством образования в вузе Брянского государственного технического университета; г. Брянск
 
Рассматриваются методологические основы документирования управленческой деятельности организации на основе введенного в действие с 1 июля 2018 года ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Проводится анализ основных изменений в оформлении управленческих документов на основе рассматриваемого ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Ключевые слова: документирование управленческой деятельности, ГОСТ Р 7.0.97-2016, требования к оформлению документа, реквизиты документа, схема расположения реквизитов.


 
с. 35-41

Стандартизация  как инструмент достижения устойчивого развития организаций сферы социальных услуг

Н.Л. Соловьева, начальник отдела качества образования Балтийского государственного технического университета «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова; Санкт-Петербург

И.В. Чудиновских, главный специалист Центра региональных проблем экономики качества Института проблем региональной экономики РАН; Санкт-Петербург
e-mail: igor-chu65@mail.ru

 
В статье рассматриваются вопросы управления устойчивым развитием организаций при помощи стандартизации как одного из инструментов экономики качества. Особое внимание уделено существующей практике российских и международных компаний, выстраивающих стратегические цели и задачи в соответствии с ЦУР ООН. Показана связь между стандартизацией и устойчивым развитием организации, в частности организаций сферы социальных услуг.

Ключевые слова: устойчивое развитие, стандартизация, организации сферы социальных услуг.



с. 42-44

Стандартизации в РФ нужна актуализация управления системой и компетентные кадры

М.Л. Рахманов, д.т.н., профессор кафедры 104 «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ), председатель ТК-320, дейст. член Академии проблем качества; Москва
e-mail: domrml@yandex.ru
 
В статье обозначены некоторые проблемы функционирования и совершенствования Российской национальной системы стандартизации. Автор призывает заинтересованных лиц к их обсуждению.

Ключевые слова: стандартизация, система управления стандартизацией, кадры, компетенции, нормативно-правовое регулирование.


 
с. 45-53

Стандартизация аппаратуры и методик медицинского контроля в пилотируемых космических полетах и вопросы телемедицины

Л.Б. Строгонова, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: buksan@list.ru
 
Ю.А. Васин, Московский авиационный институт (НИУ); Москва

Р.А. Гардуньо, Московский авиационный институт (НИУ); Москва

А.Н. Князев, КДЦ ФГБУ ФКЦ ФМТ ФМБА России; Москва
 
С апреля 1961 года все пилотируемые космические полеты сопровождаются медицинским контролем, обеспечивающим безопасность полета. Медицинский контроль в космическом полете имеет технологическую и медицинскую методологию, позволяющую на удаленном от медицинских специалистов расстоянии принять адекватное, для сложившейся ситуации, медицинское решение. Эта работа была бы невыполнима, если бы ни принятые меры по унификации и стандартизации аппаратуры и методик. Телемедицинские технологии развивались на основе полетного медконтроля. Происхождение слова телемедицина идет от выражения «телеметрическая медицинская информация», принятого в космической технике. Вопросы взаиморазвития и взаимообогащения, стандартизации методик и оборудования двух направлений медицины, медицинского контроля в экстремальных ситуациях и общей телемедицины рассматриваются в данной статье.

Ключевые слова: телемедицинские технологии, медицинский контроль, стандартизация, безопасность.



с. 54-57

Подготовка учителя  к преподаванию астрономии в системе общего среднего образования

Е.В. Кондакова, к.пед.н., доцент кафедры физики, радиотехники и электроники Елецкого государственного университета  им. И.А. Бунина; Липецкая область, г. Елец
e-mail: evkondakova@gmail.com
 
Подготовка учителей к преподаванию самостоятельной учебной дисциплины «Астрономия» в настоящее время является весьма актуальной. Единой программы курсов повышения квалификации, профессиональной переподготовки учителя астрономии не существует. Между тем, программа таких курсов должна не только учитывать конкретные условия в регионе (уровень подготовленности учителей, наличие оборудования, ресурсов и т.п.), но и гарантировать формирование необходимых компетенций для преподавания астрономии в условиях реализации ФГОС СОО. Один из вариантов программы обсуждается в статье.

Ключевые слова: методика преподавания астрономии, подготовка учителя, программы переподготовки и повышения квалификации учителя астрономии.



с. 58-65

Квалиметрическая  оценка качества проектной деятельности  при реализации государственных программ

И.И. Хабибуллин, аспирант Московского политехнического университета; Москва
e-mail: ilnuriskhakovich@inbox.ru

И.Е. Парфеньева, к.т.н., доцент Московского политехнического университета; Москва

О.Ф. Вячеславова, д.т.н., профессор Московского политехнического университета; Москва

В статье рассматриваются вопросы квалиметрической оценки качества проектной деятельности при реализации государственных программ, включающей оценку качества организации проектной деятельности и оценку качества результатов проекта. Такая оценка необходима для проведения мониторинга организации проектной деятельности в федеральных органах исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также для выявления и распространения лучших практик органов исполнительной власти по организации проектной деятельности. Актуальность исследования обусловлена достижением национальных целей развития Российской Федерации и качества реализации национальных проектов.

Ключевые слова: качество, проектная деятельность, показатели, критерии и шкалы оценивания, декомпозиция требований, индекс зрелости, коэффициенты весомости, экспертный метод оценки.



с. 66-75

Оценки зрелости  поставщиков на основе лучших  мировых практик

В.В. Токарев, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
 e-mail: valdistokareff@mail.ru
 
А.Р. Денискина, к.т.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
 
В работе рассмотрены вопросы оценки зрелости поставщиков на основе применения лучших мировых практик, способствующих выявлению на ранних стадиях контрактных отношений возможных рисков, их предупреждению и исключению.

Ключевые слова: зрелость поставщиков, контрольный листок, автоматизация проведения аудитов, менеджмент качества.
 


ТЕХНОЛОГИИ

с. 76-81

Вероятностное  моделирование адгезионно-латентного взаимодействия структурных элементов композиционных материалов

А.А. Барзов, д.т.н., профессор, ведущий научный сотрудник Центра гидрофизических исследований физического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова; Москва

В.М. Корнеева, д.т.н., доцент, профессор кафедры «Метрология и взаимозаменяемость» МГТУ им. Н.Э.Баумана, президент отделения «Квалиметрия» Академии проблем качества; Москва
e-mail: v_korneeva@list.ru

С.С. Корнеев, к.т.н., доцент, доцент кафедры «Технологии ракетно-космического машиностроения» МГТУ им. Н.Э. Баумана; Москва

А.В. Чередниченко, к.т.н., доцент кафедры «Прикладная математика» МГТУ им. Н.Э. Баумана; Москва
 
Предложена структурная схема взаимодействия основных элементов полимерных композиционных материалов и вероятностная модель их функционирования. Показана двоякая роль адгезионного фактора полимерных композиционных материалов и установлена возможность его оптимизации. Проанализирована кинетика разрушения полимерных композиционных материалов с учетом прочности адгезионных связей и намечены перспективы дальнейших исследований.

Ключевые слова: полимерный композиционный материал, структурная схема, адгезия, вероятностная модель, кинетика, разрушение.


 

ОРГАНИЗАЦИЯ  ПРОИЗВОДСТВА

с. 82-86

Маркетинговое  исследование структуры совокупной стоимости владения для оптимизации выбора станков

В.С. Антипенко, д.т.н., профессор, РУТ (МИИТ); Москва

Ю.Н. Харитонов, к.ф-м.н., доцент РУТ(МИИТ); Москва
e-mail: haritonoy@mail.ru

Н.С. Николаева, м.н.с., МГТУ имени Н.Э. Баумана; Москва

Для оптимального выбора металлорежущего оборудования для производства деталей различных областей промышленности, в частности металлорежущих станков, необходимы различные исследования, в том числе и маркетинговые. Повышение качества изготавливаемой продукции достигается путем создания и выбора типоразмерных рядов (гамм) металлорежущего оборудования, которые полностью обеспечивают текущие и перспективные запросы потребителя. Совокупная стоимость владения для оптимизации выбора металлорежущего оборудования является элементом маркетингового исследования. Оптимизация совокупной стоимости владения поможет принять правильное решение при покупке оборудования.

Ключевые слова: качество, совокупная стоимость владения, маркетинг, оптимизация, размерный ряд, металлорежущее оборудование.


ТРАНСПОРТ. АВИАЦИЯ

с. 87-91

Внедрение системы  экологического менеджмента на авиапредприятиях как фактор повышения конкурентоспособности их продукции

О.А. Афонина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва

Е.Е. Галкина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: mai503@yandex.ru

Т.И. Гусева, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва

С.А. Незведова, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва

Д.О. Рассадина, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва

Конкурентоспособность предприятия на международном рынке определяется многими факторами, в том числе экологической эффективностью его работы. Повысить экологическую эффективность можно с помощью внедрения на предприятии системы экологического менеджмента, на результативность которой оказывает влияние организация процесса ее разработки, системность охвата проблем и тщательность проработки системы. Экологическая эффективность работы предприятия положительно отразиться на экономических показателях его деятельности.

Ключевые слова: конкурентоспособность, система экологического менеджмента, организационная структура, ответственность за эффективность работы системы экологического менеджмента.


 
с. 92-96

Оценка  массовых (весовых) характеристик элементов планера самолета  по критерию «интенсивность нагружения» на начальных этапах проектирования

В.Ф. Пономарев, старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного института (НИУ); Ростовская область, г. Таганрог

И.В. Скибина, старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного института (НИУ); Ростовская область, г. Таганрог
e-mail: kaf104@mai.ru
 
Процесс конструирования агрегатов планера решает задачу создания оптимальной по своим качественным характеристикам конструкции, обеспечивающей выполнение широкого круга весьма противоречащих друг другу требования. К числу основных требований относятся:
•          обеспечение высокого качества сложной формы наружной (аэродинамической) поверхности агрегатов, в особенности крыла и оперения.
•          обеспечение прочности от воздействия внешних и внутренних нагрузок.
•          обеспечение заданного ресурса и срока службы конструкции
•          обеспечение технологичности производства и эксплуатации конструкции, ее ремонтопригодности и др.
При этом удовлетворение основных требований должно обеспечиваться при минимальной массе (весе) конструкции агрегата.

Ключевые слова: проектирование, качество, аэродинамическая схема, расчетные напряжения, планер.