"Качество и жизнь" № 1(25) 2020
Тема номера: Качество управления и управление качеством Дата выхода номера: 23.03.2020 Только зарегистрированный пользователь может получить доспуп к электронной версии журнала |
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Сетевое распределение коллективной ответственности в рамках реализации модели ESM
Г.С. Жетесова, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан, г. Караганда
e-mail: zhetesova@mail.ru
М.К. Ибатов, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан, г. Караганда
В статье рассматриваются механизм сетевого распределения коллективной ответственности на основе сформулированных принципов модели качества «Education Science Manufacturing» (ESM), приведены примеры реализации элементов сетевого взаимодействия с производством за счет анкетирования работодателей через системы проектирования и оценки образовательных программ.
Ключевые слова: коллективная ответственность, система оценки, критерии, модель ESM.
с. 10-17
Модель процесса взаимодействия – инструмент разработки модели качества ESM
Г.С. Жетесова, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан, г. Караганда
e-mail: zhetesova@mail.ru
М.К. Ибатов, д.т.н., профессор, Карагандинский государственный технический университет; Республика Казахстан, г. Караганда
В статье рассматривается методика и приводятся результаты многофакторного SWOT-анализа для научно-производственного образовательного процесса на основе комплекса нормативных и стратегических документов, статистических данных Республики Казахстан; приведены основные выводы и описание сформированных матриц для субъектов взаимодействия в рамках иерархического треугольника «Образование – Наука – Производство».
Ключевые слова: стратегия, качество, SWOT-анализ, модель ESM, коллективная ответственность.
с. 18-25
Технические регламенты – эффективный инструмент повышения качества жизни населения
Е.А. Сысоева, д.э.н., доцент, заведующий кафедрой статистики, эконометрики и информационных технологий в управлении Национального исследовательского Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва; Республика Мордовия, г. Саранск
e-mail: sysoewa@mail.ru
В статье проведен анализ хода разработки и введения в действие на территории Евразийского экономического союза технических регламентов. Даются предложения о необходимости периодической оценки научно-технического уровня действующих технических регламентов. Показано, что обязательные к применению на территории Евразийского экономического союза технические регламенты служат документами, оказывающими эффективное влияние на повышение качества жизни населения, комфортность его проживания, направлены на защиту жизни и здоровья граждан, охрану окружающей среды, служат инструментом устранения технических барьеров в торговле, исключению присутствия на потребительском рынке Евразийского экономического союза недоброкачественной, контрафактной, фальсифицированной, энергонеэффективной и опасной продукции, в том числе импортного происхождения.
Ключевые слова: качество жизни населения, технические регламенты, стандарты, безопасная продукция, оценка соответствия, Евразийский экономический союз, потребительский рынок.
с. 26-34
Обеспечение качества документирования управленческой деятельности в организации: ГОСТ Р 7.0.97-2016
Т.П. Можаева, к.т.н., доцент, начальник отдела нормативной документации управления качеством образования в вузе Брянского государственного технического университета, ученый секретарь Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
e-mail: goa-bgtu@mail.ru
А.З. Симкин, к.т.н., доцент, проректор по дополнительному обучению и международному сотрудничеству Брянского государственного технического университета, вице-президент Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
Е.И. Сорокина, к.э.н., доцент, декан факультета экономики и управления Брянского государственного технического университета, дейст. член Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
А.С. Проскурин, ведущий инженер управления качеством образования в вузе Брянского государственного технического университета; г. Брянск
Рассматриваются методологические основы документирования управленческой деятельности организации на основе введенного в действие с 1 июля 2018 года ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Проводится анализ основных изменений в оформлении управленческих документов на основе рассматриваемого ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Ключевые слова: документирование управленческой деятельности, ГОСТ Р 7.0.97-2016, требования к оформлению документа, реквизиты документа, схема расположения реквизитов.
с. 35-41
Стандартизация как инструмент достижения устойчивого развития организаций сферы социальных услуг
Н.Л. Соловьева, начальник отдела качества образования Балтийского государственного технического университета «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова; Санкт-Петербург
И.В. Чудиновских, главный специалист Центра региональных проблем экономики качества Института проблем региональной экономики РАН; Санкт-Петербург
e-mail: igor-chu65@mail.ru
В статье рассматриваются вопросы управления устойчивым развитием организаций при помощи стандартизации как одного из инструментов экономики качества. Особое внимание уделено существующей практике российских и международных компаний, выстраивающих стратегические цели и задачи в соответствии с ЦУР ООН. Показана связь между стандартизацией и устойчивым развитием организации, в частности организаций сферы социальных услуг.
Ключевые слова: устойчивое развитие, стандартизация, организации сферы социальных услуг.
с. 42-44
Стандартизации в РФ нужна актуализация управления системой и компетентные кадры
М.Л. Рахманов, д.т.н., профессор кафедры 104 «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ), председатель ТК-320, дейст. член Академии проблем качества; Москва
e-mail: domrml@yandex.ru
В статье обозначены некоторые проблемы функционирования и совершенствования Российской национальной системы стандартизации. Автор призывает заинтересованных лиц к их обсуждению.
Ключевые слова: стандартизация, система управления стандартизацией, кадры, компетенции, нормативно-правовое регулирование.
с. 45-53
Стандартизация аппаратуры и методик медицинского контроля в пилотируемых космических полетах и вопросы телемедицины
Л.Б. Строгонова, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: buksan@list.ru
Ю.А. Васин, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
Р.А. Гардуньо, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
А.Н. Князев, КДЦ ФГБУ ФКЦ ФМТ ФМБА России; Москва
С апреля 1961 года все пилотируемые космические полеты сопровождаются медицинским контролем, обеспечивающим безопасность полета. Медицинский контроль в космическом полете имеет технологическую и медицинскую методологию, позволяющую на удаленном от медицинских специалистов расстоянии принять адекватное, для сложившейся ситуации, медицинское решение. Эта работа была бы невыполнима, если бы ни принятые меры по унификации и стандартизации аппаратуры и методик. Телемедицинские технологии развивались на основе полетного медконтроля. Происхождение слова телемедицина идет от выражения «телеметрическая медицинская информация», принятого в космической технике. Вопросы взаиморазвития и взаимообогащения, стандартизации методик и оборудования двух направлений медицины, медицинского контроля в экстремальных ситуациях и общей телемедицины рассматриваются в данной статье.
Ключевые слова: телемедицинские технологии, медицинский контроль, стандартизация, безопасность.
с. 54-57
Подготовка учителя к преподаванию астрономии в системе общего среднего образования
Е.В. Кондакова, к.пед.н., доцент кафедры физики, радиотехники и электроники Елецкого государственного университета им. И.А. Бунина; Липецкая область, г. Елец
e-mail: evkondakova@gmail.com
Подготовка учителей к преподаванию самостоятельной учебной дисциплины «Астрономия» в настоящее время является весьма актуальной. Единой программы курсов повышения квалификации, профессиональной переподготовки учителя астрономии не существует. Между тем, программа таких курсов должна не только учитывать конкретные условия в регионе (уровень подготовленности учителей, наличие оборудования, ресурсов и т.п.), но и гарантировать формирование необходимых компетенций для преподавания астрономии в условиях реализации ФГОС СОО. Один из вариантов программы обсуждается в статье.
Ключевые слова: методика преподавания астрономии, подготовка учителя, программы переподготовки и повышения квалификации учителя астрономии.
с. 58-65
Квалиметрическая оценка качества проектной деятельности при реализации государственных программ
И.И. Хабибуллин, аспирант Московского политехнического университета; Москва
e-mail: ilnuriskhakovich@inbox.ru
И.Е. Парфеньева, к.т.н., доцент Московского политехнического университета; Москва
О.Ф. Вячеславова, д.т.н., профессор Московского политехнического университета; Москва
В статье рассматриваются вопросы квалиметрической оценки качества проектной деятельности при реализации государственных программ, включающей оценку качества организации проектной деятельности и оценку качества результатов проекта. Такая оценка необходима для проведения мониторинга организации проектной деятельности в федеральных органах исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также для выявления и распространения лучших практик органов исполнительной власти по организации проектной деятельности. Актуальность исследования обусловлена достижением национальных целей развития Российской Федерации и качества реализации национальных проектов.
Ключевые слова: качество, проектная деятельность, показатели, критерии и шкалы оценивания, декомпозиция требований, индекс зрелости, коэффициенты весомости, экспертный метод оценки.
с. 66-75
Оценки зрелости поставщиков на основе лучших мировых практик
В.В. Токарев, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: valdistokareff@mail.ru
А.Р. Денискина, к.т.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
В работе рассмотрены вопросы оценки зрелости поставщиков на основе применения лучших мировых практик, способствующих выявлению на ранних стадиях контрактных отношений возможных рисков, их предупреждению и исключению.
Ключевые слова: зрелость поставщиков, контрольный листок, автоматизация проведения аудитов, менеджмент качества.
ТЕХНОЛОГИИ
с. 76-81
Вероятностное моделирование адгезионно-латентного взаимодействия структурных элементов композиционных материалов
А.А. Барзов, д.т.н., профессор, ведущий научный сотрудник Центра гидрофизических исследований физического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова; Москва
В.М. Корнеева, д.т.н., доцент, профессор кафедры «Метрология и взаимозаменяемость» МГТУ им. Н.Э.Баумана, президент отделения «Квалиметрия» Академии проблем качества; Москва
e-mail: v_korneeva@list.ru
С.С. Корнеев, к.т.н., доцент, доцент кафедры «Технологии ракетно-космического машиностроения» МГТУ им. Н.Э. Баумана; Москва
А.В. Чередниченко, к.т.н., доцент кафедры «Прикладная математика» МГТУ им. Н.Э. Баумана; Москва
Предложена структурная схема взаимодействия основных элементов полимерных композиционных материалов и вероятностная модель их функционирования. Показана двоякая роль адгезионного фактора полимерных композиционных материалов и установлена возможность его оптимизации. Проанализирована кинетика разрушения полимерных композиционных материалов с учетом прочности адгезионных связей и намечены перспективы дальнейших исследований.
Ключевые слова: полимерный композиционный материал, структурная схема, адгезия, вероятностная модель, кинетика, разрушение.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
с. 82-86
Маркетинговое исследование структуры совокупной стоимости владения для оптимизации выбора станков
В.С. Антипенко, д.т.н., профессор, РУТ (МИИТ); Москва
Ю.Н. Харитонов, к.ф-м.н., доцент РУТ(МИИТ); Москва
e-mail: haritonoy@mail.ru
Н.С. Николаева, м.н.с., МГТУ имени Н.Э. Баумана; Москва
Для оптимального выбора металлорежущего оборудования для производства деталей различных областей промышленности, в частности металлорежущих станков, необходимы различные исследования, в том числе и маркетинговые. Повышение качества изготавливаемой продукции достигается путем создания и выбора типоразмерных рядов (гамм) металлорежущего оборудования, которые полностью обеспечивают текущие и перспективные запросы потребителя. Совокупная стоимость владения для оптимизации выбора металлорежущего оборудования является элементом маркетингового исследования. Оптимизация совокупной стоимости владения поможет принять правильное решение при покупке оборудования.
Ключевые слова: качество, совокупная стоимость владения, маркетинг, оптимизация, размерный ряд, металлорежущее оборудование.
ТРАНСПОРТ. АВИАЦИЯ
с. 87-91
Внедрение системы экологического менеджмента на авиапредприятиях как фактор повышения конкурентоспособности их продукции
О.А. Афонина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
Е.Е. Галкина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: mai503@yandex.ru
Т.И. Гусева, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
С.А. Незведова, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
Д.О. Рассадина, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
Конкурентоспособность предприятия на международном рынке определяется многими факторами, в том числе экологической эффективностью его работы. Повысить экологическую эффективность можно с помощью внедрения на предприятии системы экологического менеджмента, на результативность которой оказывает влияние организация процесса ее разработки, системность охвата проблем и тщательность проработки системы. Экологическая эффективность работы предприятия положительно отразиться на экономических показателях его деятельности.
Ключевые слова: конкурентоспособность, система экологического менеджмента, организационная структура, ответственность за эффективность работы системы экологического менеджмента.
с. 92-96
Оценка массовых (весовых) характеристик элементов планера самолета по критерию «интенсивность нагружения» на начальных этапах проектирования
В.Ф. Пономарев, старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного института (НИУ); Ростовская область, г. Таганрог
И.В. Скибина, старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного института (НИУ); Ростовская область, г. Таганрог
e-mail: kaf104@mai.ru
Процесс конструирования агрегатов планера решает задачу создания оптимальной по своим качественным характеристикам конструкции, обеспечивающей выполнение широкого круга весьма противоречащих друг другу требования. К числу основных требований относятся:
• обеспечение высокого качества сложной формы наружной (аэродинамической) поверхности агрегатов, в особенности крыла и оперения.
• обеспечение прочности от воздействия внешних и внутренних нагрузок.
• обеспечение заданного ресурса и срока службы конструкции
• обеспечение технологичности производства и эксплуатации конструкции, ее ремонтопригодности и др.
При этом удовлетворение основных требований должно обеспечиваться при минимальной массе (весе) конструкции агрегата.
Ключевые слова: проектирование, качество, аэродинамическая схема, расчетные напряжения, планер.