"Качество и жизнь" № 3(31) 2021



Тема номера: 
Менеджмент качества как инструмент совершенствования


Дата выхода номера: 
22.09.2021

Только зарегистрированный пользователь может получить доспуп к электронной версии журнала

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

с. 3-8 

Реализация принципа «Взаимодействие работников» в системе менеджмента качества вуза  

Можаева Т.П., к.т.н., доцент, начальник информационно-методического отдела дополнительного профессионального образования Брянского государственного технического университета; действительный член, ученый секретарь Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
e-mail: goa-bgtu@mail.ru

 
Симкин А.З., к.т.н., доцент, проректор  по дополнительному обучению  и международному сотрудничеству Брянского государственного технического университета; вице-президент Брянского отделения Академии проблем качества;  г. Брянск
 
Проскурин А.С., ведущий инженер информационно-методического отдела дополнительного профессионального образования Брянского государственного технического университета; г. Брянск

Рассматривается подход к реализации концептуального принципа «Взаимодействие работников» в системе менеджмента качества (СМК) высшего учебного заведения в контексте международных стандартов ISO 9000:2015. Проводится анализ научных взглядов на интерпретацию данного управленческого явления, механизмов и технологий его идентификации. Обосновывается структура параметра «взаимодействие работников» в трактовке ISO 9000:2015, в том числе предлагается процедура его оценивания. Аргументируется целесообразность применения предлагаемого подхода в интегрировании принципа «взаимодействие работников» в процессы СМК образовательной организации.

Ключевые слова: система менеджмента качества вуза, ISO 9000:2015, принцип «взаимодействие работников», структура параметра «взаимодействие работников», процедура оценивания параметра «взаимодействие работников».

Литература
1.   Kahn W.A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work // Academy of Management Journal. – 2017. – № 33(4).– P. 692–724.
2.   Verba S., Schlozman K.L., Brady H. Voice and Equality: Civic Voluntarismin American Politics. - Cam­bridge: Harvard University Press, 1995. – P. 343–344.
3.   Скриптунова Е.А. Методика расчета индекса вовлеченности персонала // Управление человеческим потенциалом. – 2010. ‒ № 02(22). – С. 96–108.
4.   Долженко Р.А. Вовлеченность персонала: индикаторы и способы оценки // Мотивация и оплата труда. – 2014. – № 04(40). – С. 258–267.
5.   Токарев А.А., Баронене С.Г. Методика исследования вовлеченности сотрудников университета // Университетское управление: практика и анализ. – 2019. – № 23(1–2). – С. 11–32.
6.   Бабаева Ю.Д. Реализация на практике управления предприятием принципа менеджмента качества – «Взаимодействие работников» // Актуальные проблемы экономики и менеджмента: материалы межвузовской научно-практической конференции магистрантов (г. Омск, 15 ноября 2016 г.). – Омск: Фонд региональной стратегии развития, 2016. – С. 119–122.
7.   Смирнов П.С. Вовлеченность персонала: типы, уровни проявления и связи с практикой управления человечекими ресурсами // Организационная психология. – 2019. – Т. 9. ‒ № 1. –  С. 81–95.
8.   Чеглакова Л.М., Кабалина В.И. Вовлеченность персонала: теоретические подходы, эмпирические результаты // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2016. ‒ № 1(41). – С. 121–128.
9.   Потапова В., Ткачёва А., Щербина А., Жирнова Е. Развитие человеческих ресурсов в системе менеджмента качества // Роль технического регулирования и стандартизации в эпоху цифровой экономики: сборник статей II Международной научно-практической конференции молодых ученых (г. Екатеринбург, 21 апреля 2020 г.). – Екатеринбург: ИД «Ажур», 2020. – С. 197–205.
10. Горленко О.А., Мирошников В.В., Борбаць Н.М. Менеджмент качества конструкторско-технологической подготовки производств машиностроительной продукции на основе комплексного FMEA-анализа // Вестник Брянского государственного технического университета. – 2016. – № 1. –  С. 178–187.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-3-8



с. 8-18

Модель системы интеллектуальной помощи  при использовании поддержки FMEA. Часть 2  на потребительском рынке

Работа подготовлена при поддержке гранта Президента РФ НШ-2515.2020.8

Панюков Д.И., к.т.н., доцент, старший научный сотрудник Самарского государственного технического университета; г. Самара

Козловский В.Н.,  д.т.н., профессор, зав. кафедрой «Теоретическая и общая электротехника» Самарского государственного технического университета; г. Самара
e-mail: Kozlovskiy-76@mail.ru

В статье представлены основные результаты разработки и реализации корпоративной информационной системы инженерного инструмента управления – анализ видов и последствий отказов (FMEA).
 
Ключевые слова: управление качеством, автомобильная промышленность, анализ видов и последствий отказов.
 
Литература
1.   Panyukov D.I., Kozlovskiy V.N. Highlights of Russian experience in implementing ISO/TS 16949 // Life Science Journal. – 2014. №11(8s). – С. 439–444.
2.   Козловский В.Н. и др. Комплекс электронных систем управления движением легкового автомобиля с комбинированной силовой установкой. Часть 1. // Электротехнические и информационные комплексы и системы. – 2014. – Т. 10. – № 1. – С. 40–49.
3.   Козловский В.Н., Строганов В.И., Клейменов С.И. Комплексная оценка удовлетворенности потребителей качеством автомобилей // Стандарты и качество. – 2013. – № 5. – С. 94–98.
4.   Козловский В. Н., Панюков Д.И., Юнак Г.Л. Информационная поддержка методов менеджмента качества // Наука – промышленности и сервису. – 2015. – 9-2. – С. 362–368.
5.   Панюков Д.И., Панюкова Е.В. Информационные технологии поддержки систем менеджмента качества в автопроме // Синергетика природных, технических и социально-экономических систем. – 2018. – № 15. – С. 192–198.
6.   Панюков Д.И., Козловский В.Н., Слистина Г.Г. Проектирование новых производственных процессов // Стандарты и качество. – 2014. – № 11(929). – С. 92–95.
7.   Немцев А.Д., Козловский В.Н. Моделирование – инструмент управления качеством продукции // Автомобильная промышленность. – 2003. – № 10. – С. 1.
8.   iQASystem [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.iqasystem.com (дата обращения 26.02.2019).
9.   APIS [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.apis-iq.com (дата обращения 26.02.2019).
10. HBM Prenscia [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.reliasoft.com/products/reliability-management/xfmea (дата обращения 26.02.2019).
11. PLATO AG [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://w3.plato.de/scio-fmea-en.html (дата обращения 26.02.2019).
12. ALD Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://aldservice.com (дата обращения 26.02.2019).
13. PTC [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ptc.com (дата обращения 26.02.2019).
14. Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.plm.automation.siemens.com (дата обращения 26.02.2019).
15. Minitab [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minitab.com (дата обращения 26.02.2019).
16. Böhme & Weihs [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://boehme-weihs.ru/caq/fmea/ (дата обращения 26.02.2019).
17. ANSYS [Электронный ресурс]. – Режим доступа:  https://www.ansys.com/products/systems/ansys-medini-analyze (дата обращения  26.02.2019).
18. Isograph [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.isograph.com/software/reliability-workbench/ (дата обращения 26.02.2019).

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-8-18



с. 19-24

Обоснование проектирования охранных зон особо  охраняемых природных территорий с целью улучшения качества  их состояния              

Иванченкова О.А., к.с.-х.н., доцент кафедры промышленной экологии и техносферной безопасности Брянского государственного инженерно-технологического университета; г. Брянск
e-mail: oa-iva79@mail.ru

 
Левкина Г.В., к.с.-х.н., до цент кафедры промышленной экологии и техносферной безопасности Брянского государственного инженерно-технологического университета; г. Брянск
 
Луцевич А.А., старший преподаватель кафедры промышленной экологии и техносферной безопасности Брянского государственного инженерно-технологического университета; г. Брянск

Целью настоящей работы являлось описание принципов и методов обоснования проектирования охранных зон особо охраняемых природных территорий (далее ООПТ) с целью улучшения качества их состояния. В данной работе, на конкретном примере, проанализированы основные подходы проведения комплексного экологического обследования территории, рассмотрена нормативно-правовая база, основные методики с целью установления границ охранной зоны. Описаны основные этапы проведения комплексного экологического обследования территории ООПТ имеющих природоохранное, природно-историческое, эстетическое, рекреационное значение. Выявлены основные факторы и угрозы негативного влияния на территории памятников природы, которые можно объединить в группы: развитие оползневых и эрозионных процессов, рекреационная нагрузка и захламление территории ООПТ, нарушение режимов охраны, установленных для территории памятников природы. Усовершенствованы методики обоснования режимов охраны по расчету противоэрозионной устойчивости, применены принципы определения стадий рекреационной дигрессии. На основании расчётов противоэрозионной устойчивости склонов были определены участки следующих типов: слабо наклонные поверхности без условий концентрации стока, поверхности средней крутизны, на которых после ливней и обильного снеготаяния возможно образование потоков с размывающей скоростью, прежде всего на территориях сельскохозяйственных угодий, примыкающих к границе ООПТ, наклонные поверхности, примыкающие к верховьям ложбин или отвершков.
Даны рекомендации по составлению отчетной документации по обоснованию установления охранных зон, ширины и их конфигурации, а также приведены примеры картографического материала с указанием границ и поворотных точек. Описанный подход к комплексному экологическому обследованию территорий ООПТ может быть использован при обосновании установления охранных зон памятников природы регионального значения..

Ключевые слова: памятник природы, экологическое обследование территории, охранная зона, факторы негативного воздействия, противоэрозионная устойчивость.

Литература
1.   Постановление Правительства РФ от 19.02.2015 N 138 (ред. от 21.12.2018) «Об утверждении Правил создания охранных зон отдельных категорий особо охраняемых природных территорий, установления их границ, определения режима охраны и использования земельных участков и водных» // Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru)  24 февраля 2015 г. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_175574/ (дата обращения 23.04.2021 г.)
2.   Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об особо охраняемых природных территориях»» и отдельные законодательные акты Российской Федерации «Об особо охраняемых природных территориях» // «Российская газета» от 30 декабря 2013 г. N 295 [Электронный ресурс] http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156527/ (дата обращения 23.04.2021 г.)
3.   Закон Брянской области от 30 декабря 2005 г. N 121-З «Об особо охраняемых природных территориях в Брянской области» (с изменениями и дополнениями от 04.05.2016 г.) // «Официальная БРЯНЩИНА» от 20.01.2006 г. https://base.garant.ru/24305709/ (дата обращения  23.04.2021 г.)
4.   Стишов М.С. Методика оценки природоохранной эффективности особо охраняемых природных территорий и их региональных систем. – М.: WWF России, 2012. – 284 с.
5.   Марченко Д.А. Подходы к формированию параметров охранных зон особо охраняемых природных территорий (на примере Оренбургской области) / М-лы междунар. науч.-практич. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых – Тюмень: Изд-во Тюменского индустриального университета, 2017. – С.114–117.
6.   Красная книга Брянской области / Ред. А. Д. Булохов, Н. Н. Панасенко, Ю. А. Семенищенков, Е. Ф. Ситникова. 2-е издание. – Брянск: РИО БГУ, 2016. – 432 с.
7.   Природа и природные ресурсы Брянской области / Под. ред. Л.М. Ахромеева. Брянск: Изд-во «Кур-сив», 2012. – 320 с.
8.   ОСТ 56-100-95 «Методы и единицы измерения рекреационных нагрузок на лесные природные комплексы» (утв. приказом Рослесхоза от 20 июля 1995 г. N 114). М.: ВНИИЦлесресурс, 1995. – 16 с.
9.   Паспорт ООПТ памятник природы областного значения «Хотылево» [Электронный ресурс]. URL: http://oopt.aari.ru/oopt/Хотылево-Луговой-заказник-на-правом-берегу-р-Десны-Луг-на-правом-берегу-р-Десны / (дата обращения 16.04.2021 г.)
10. Бастраков Г.В. Эрозионная устойчивость рельефа и противоэрозионная защита земель / Межвуз. науч.-координац. совет по пробл. эрозион., русловых и устьевых процессов при МГУ. – Брянск: Изд-во Брян. гос. пед. ин-та, 1993 (1994). – 260 с.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-19-24 



с. 25-30

Управление изменениями качества транспортной безопасности   

Денисов В.В., к. воен. наук, доцент кафедры «Комплексная безопасность  и специальные программы»  РАПС РУТ (МИИТ); Москва

Балановский В.Л., президент отделения «Комплексная безопасность» Академии проблем качества; Москва
e-mail: tishkova_l_f@inbox.ru

Авторы рассматривают проблемы создания методологии построения систем транспортной безопасности объектов транспортной инфраструктуры.

Ключевые слова: комплексная безопасность, объекты транспортной инфраструктуры, управление качеством безопасности, управление изменениями качества безопасности.

Литература
1. Махутов Н.А. и др. Методология формирования комплексной безопасности объектов транспорта // Вопросы радиоэлектроники. – 2016. – № 5.
2. Балановский В.Л., Блудова И.Ю., Денисов В.В. Управление качеством систем комплексной безопасности с учетом требований технологических укладов. – М.: Рубеж, 2018.
3. Бойцов Б.В. и др. Управление качеством подготовки кадров для обеспечения безопасности транспортной инфраструктуры // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
4. Бойцов Б.В. и др. Инструменты внедрения инноваций в сфере безопасности транспортных комплексов // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
5. Бойцов Б.В. и др. Обеспечение безопасности городских объектов транспортной инфраструктуры // Качество и жизнь. – 2018. – №4 (20).
6. Балановский В.Л., Денисов В.В. Управление изменениями качества безопасности для повышения уровня защиты транспортных комплексов // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
7. Махутов Н.А. и др. Управление качеством безопасности промышленно-транспортных комплексов / В сб. статей Всероссийской научно-технической конференции «Управление качеством в образовании и промышленности» (21 – 22 мая 2020 г., г. Севастополь). – Севастополь: ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет», 2020.
8. Махутов Н.А. и др. Управление качеством подготовки и принятия решений в области обеспечения безопасности промышленных и транспортных объектов / В сб. статей Всероссийской научно-технической конференции «Управление качеством в образовании и промышленности» (21 – 22 мая 2020 г., г. Севастополь). – Севастополь: ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет», 2020.  

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-25-30 


ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

с. 31-34

Предложения по созданию единого информационного ресурса сведений о наименованиях тактико-технических характеристик  образцов вооружения, военной и специальной техники

Макитрин А.В., к.т.н.; член Президиума Академии проблем качества; Москва
e-mail: makitrin46@mail.ru

 
Желтухин П.С., к.т.н.; член-корр. Академии проблем качества; Москва

В статье приведены и обоснованы предложения по созданию единого информационного ресурса сведений о наименованиях тактико-технических характеристик (ТТХ) образцов военной и специальной техники (ВВСТ). Такой единый ресурс позволит предусмотреть совершенствование процесса планирования развития системы вооружения в рамках информационного контура взаимоувязанных разрабатываемых программных и плановых документов.

Ключевые слова: планирование, вооружение, информационный ресурс, нормативно-техническая документация, нормативные правовые акты.

Литература
1. Гуляев А.В. Организационный аспект в разработке государственной программы вооружения // Армейский сборник № 7 2018 г.
2. Тактико-технические характеристики // Военная энциклопедия / П. С. Грачёв. – Москва: Военное издательство, 2004. – Т. 8. – С. 18. – ISBN 5-203-01875-8.
3. Буренок В.М., Косенко А.А., Лавринов Г.А. Техническое оснащение Вооруженных Сил Российской Федерации: организационные, экономические и методологические аспекты. – М.: Издательский дом «Граница», 2007.
4. Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 275-ФЗ «О государственном оборонном заказе».
5. Буравлев А.И., Гладышевский В.Л., Пьянков А.А. Методика формирования агрегированного показателя эффективности реализации ГПВ //Электронный журнал «Вооружение и экономика». – 2013. – № 3(24).
6. Теория вооружения: учебное пособие / В.М. Буренок, В.М. Ляпунов, В.И. Мудров; Под ред. А.А. Рахманова. – М.: Мет, 2002. – 234 с.
7. Методология программно-целевого планирования развития системы вооружения на современном этапе. В 2-х ч. / Под ред. В.М. Буренка. М.: Издательская группа «Граница», 2013. – 513 с.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-31-34



с. 34-52

Цифровая трансформация в период пандемии и постпандемии   

Азаров В.Н., профессор Российского университета транспорта; Москва
e-mail: vazarov52@gmail.com

 
Бойцов Б.В., д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры 104 «Техническое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ); Москва
 
Леохин Ю.Л., Проректор по научной работе Московского технического университета связи  и информатики; Москва
 
Чекмарев А.В., Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД Российской Федерации; Москва

В работе рассматриваются проблемы организации цифровых предприятий в период пандемии. Определены проблемы, выявленные в ходе реализации мероприятий по противодействию пандемии новой коронавирусной инфекции, в области цифровой трансформации и организации удаленного режима работы различных предприятий посредством дистанционных информационно-технологических сервисов. Предложены подходы к созданию научно-методических, организационных, технических и технологических основ проектирования и функционирования организации такого типа. Рассмотрен подход к построению электронного образования, который связан с развитием ИТ-инфраструктуры университета, бизнес-архитектуры и процессно-сервисного подхода. Рассматриваются бизнес-процессы, услуги, ИТ-инфраструктура университета, обеспечивающая электронное обучение.

Ключевые слова: цифровизация, цифровая трансформация, бизнес-стратегия, ИТ-стратегия, удаленный режим работы, дистанционный сервис, пандемия, короновирусная инфекция, распределенное предприятие, качество, процесс, ИТ, услуги ИТ, модель зрелости, электронный университет, электронное образование (E-learn­ing), LMS, CLMS.

Литература
1.   Учебник 4CDTO Клуб ИТ-директоров  4CDTO. – М.: Сам полиграфист, 2020.
2.   Азаров В.Н., Леохин Ю.Л. ИТ-инфраструктуры цифрового предприятия // Качество. Инновации. Образование. – №6. – 2020. – С. 104–119.
3.   Azarov, V.N., Leokhin, Y.L. Approaches to building the IT infrastructure of a digital enterprise (2020) Proceedings of the 2020 IEEE International Conference «Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies», IT and QM and IS 2020, pp. 6-14. «Analysis of Information Structure of the Corporate Network of Enterprise».
4.   Saksonov Yevgeny A., Leokhin Yury L., Aza­-rov Vladimir N. 2018 IEEE International Conference «Qua­lity Management, Transport and Information Security, Information Technologies» (IT&QM&IS) Year: 2018, Conference Paper Publisher: IEEE.
5.   Чекмарев А.В. Речевые технологии: проблемы и перспективы // Компьютерра. – № 49. – 1997.
6.   Азаров В.Н., Грауле А.О., Добров Г.А., Мизгинова М.А. Современные тенденции электронно-образовательных сред: классификация, требования, состав // Качество. Инновации. Образование. – 2016. – № 4 – С. 9–17.
7.   Azarov V.N., Gudkov Yu. I., Dobrov G.A. Methodology of Creation of Electronic Learning Services and their Integration into IT-infrastructure // 2016 IEEE Conference on Quality Management, Transport and Information Security, Information Technolo­gies (IT&MQ&IS). – IEEE, 2016. – Pp. 13–15.
8.   Graule A.O., Azarov V.N., Mizginova M.A. Process-service approach to e-learning design // 2017 International Conference «Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies» (IT&QM&IS). – IEEE, 2017. – Pp. 662–665.
9.   Vladimir N. Azarov, Alena O. Graule, Ma­- ria A. Mizginova. E-learning Design Principles at the University \\ 2018 International Conference «Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies» (IT&QM&IS). – IEEE, 2018. – Pp. 472–476. Грауле А.О., Азаров В.Н., Мизгинова М.А. Подходы к совершенствованию процессов и оценке рисков электронного образования // Качество. Инновации. Образование. – 2017. – № 10. – С. 3–12.
10. Азаров В.Н. и др. Управление ИТ-процессами и ИТ-проектами / Уч. пособие. – М.: Фонд «Европейский центр по качеству», 2017. – 294 с.
11. Азаров В.Н., Гудков Ю.И., Фомин С.С. Подходы к моделированию ИТ-инфраструктуры электронного университета // Дополнительное профессиональное образование в стране и мире. – 2016. – № 5-6. – С. 76–80.
12. Azarov V.N., Boytsov B.V., Mayboroda V.P. / Chal­lenges of the era of digital revolution. Trans­formation of Management and Quality Management/ LAP.LAMBERT.Academic Publishing., ISBN:  978-613-9-46390-9, p. 71.
13. Vladimir N. Azarov, Evgeniy A. Sakso- nov, Yury L. Leokhin. Analysis of Information Struc­ture of the Corporate Network of Enterprise /2018 International Conference «Quality Management, Transport and Information Security, Information Technolo­gies» (IT&QM&IS). – IEEE, 2018.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-34-52



с. 53-59

Применение матрицы Пью в контексте менеджмента качества процессов  материально-технического обеспечения гражданской авиатехники      

Ахматова М-С.С., аспирант кафедры стандартизации и управления качеством продукции Московского авиационного  института (НИУ); Москва
e-mail: malika_sofi@mail.ru

 
Денискина А.Р.,  к.т.н., доцент кафедры стандартизации и управления качеством продукции Московского авиационного  института (НИУ); Москва
 
Ахматова Д-М.С., специалист департамента закупок  Boehringer Ingelheim LLC; Москва
 
Петухов Ю.В., к.т.н., доцент, кафедра 104 «Техническое проектирование и управление качеством» Московского авиационного  института (НИУ); Москва

В статье рассматривается решение актуальной задачи повышения степени объективности и надежности принимаемых управленческих решений для достижения желаемых результатов в контексте менеджмента качества процессов материально-технического обеспечения гражданской авиатехники. Авторами предлагается модель матрицы Пью, использование которой согласовывается с принципами менеджмента качества, выдвигаемыми ISO 9000 : 2015 и ISO 9001 : 2015, для создания релевантного научного-практического задела в области стратегического планирования.

Ключевые слова: менеджмент качества, процессный подход, матрица Пью, принятие решений, материально-техническое обеспечение, авиация.

Литература
1.   Кропивенцева С.А. Управление сроками поставки запасных частей и комплектующих ВС в центр ТОиР // Научный вестник МГТУ ГА. – 2020. – № 5. – С. 29–38.
2.   Шулюмова А.Н., Мингазова В.Р., Муллаянова О.А., Умарова Н.Н. Практика применения метода SPC к управлению качеством КИ ПАО «КамАЗ» //  Вестник КТУ. – 2017. – № 5. – С. 114–116.
3.   Агеев Е.В., Щербаков А.В. Управление производством и материально-техническое обеспечение на автомобильном транспорте: учеб. пособие для студентов вузов. –Курск: Университетская книга, 2015. – 174 с.
4.   Протасова Л.Г. Управление качеством материально-технического снабжения на предприятии // Управленец. – 2016. – № 2. – С. 84–89.
5.   Аверьянов А.В., Белая Т.И., Молчанов О.Е. Использование диаграммы Парето для обеспечения качества функционирования интегральных микросхем // Приборостроение. – 2016. – № 7. –  С. 558–562.
6.   Suárez-Barraza M.F. Rodríguez-González F.G. Cornerstone root causes through the analysis of the Ishikawa diagram, is it possible to find them? A first research approach // International Journal of Q&SS. 2019. N 2. P. 302-316.
7.   Иванов П.В. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие для СПО. – М.: Юрайт, 2020. – 276 с.
8.   Мягков И.И., Салимьянова И.Г. Риск принятия решения в условиях неопределенности: особенности проявления // Известия СПбГЭУ. – 2020. –  № 5. – С. 158–162.
9.   ISO 9000:2015 Quality management systems. Fundamentals and vocabulary. ISO, 2015.
10. ISO 9001:2015 Quality management systems. Requirements. ISO, 2015.
11. Lønmo L., Muller G. Concept Selection – Applying Pugh Matrices in the SPD // INCOSE IS. 2014.  P. 1–16.
12. Joshi A.K., Dandekar I.A., Gaikwad M.V., Harge C.G. Pugh Matrix and KM - the significant techniques for customer’s survey // International Journal of ET&AE. 2019. P. 53–55.
13. Akhmatova M.S., Brotsman Y. The system design of the civil aircraft based on NASA systems engineering approach // Aerospace Systems. 2018.  P. 39–48.
14. Косяков А., Сеймур С.Д., Свит У.Н. Системная инженерия. Принципы и практика. – М.: ДМК-Пресс, 2011. – 624 с.
15. NASA. NASA Systems Engineering Handbook. National Aeronautics and Space Administration, 2020.
16. White B.E. On Leadership in the Complex Adaptive Systems Engineering of Enterprise Transformation // Journal of ET. 2015. P. 192–217.
17. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. – 274 с.
18. Solli H., Muller G. Evaluation of illustrative ConOps and Decision Matrix as tools in concept selection //  INCOSE IS. 2016. N 1. P. 2361–2375.
19. Белова А.А. Выбор поставщика – важная задача закупочной логистики // Форум молодежной науки. – 2020. – № 1. – C. 17–22.
 

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-53-59


 

ТРАНСПОРТ

с. 60-65

Методы оценки возможности применения гидросамолетов  как вида авиационного транспорта            

Волкова  А.А., старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного  института (НИУ);  Ростовская область, г. Таганрог
 
Пономарев В.Ф., старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного  института (НИУ);  Ростовская область, г. Таганрог
e-mail: pvf5491@yandex.ru

 
Лаппа Г.Е., старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного  института (НИУ);  Ростовская область, г. Таганрог
 
Хруленко В.В., старший преподаватель кафедры 109б Московского авиационного  института (НИУ);  Ростовская область, г. Таганрог

 
В статье представлена методика определения погодности T , которая является показателем возможности эксплуатации гидросамолета при различных условиях волнения моря. Существует предложение оценивать охват транспортными операциями поверхности регионов Земли интегральным критерием, в который входят относительные величины валовой производительности, поверхности, позволяющей производить взлеты-посадки, и погодности использования транспортного средства. Погодность гидросамолетов в определяющей степени зависит от его мореходности, оцениваемой предельной для конкретного типа самолета высотой волны, при которой эксплуатация с воды является безопасной. Предложенная методика определения погодности гидросамолета строится на основе анализа вероятности существования волн различной высоты (гистограмм) для различных регионов Земли.

Ключевые слова: гидросамолет, мореходность, гистограмма, погодность.
 
Литература
1. Давидан И.Н., Лопатухин Л.И. Ветер и волны в океанах и морях. Справочные данные. Регистр. – Л.: Транспорт, 1974 г.
2. Панатов Г.С., Фортинов Л.Г., Белоусов В.С. Некоторые вопросы анализа и прогнозирования развития гидроавиации // Авиационная промышленность. – № 5–6. – 1996 г.
3. Фортинов Л.Г., Панатов Г.С. Развитие идей Р.Л. Бартини в научных разработках на ТАНТК
им. Г.М. Бериева. – М.: Гос. НИЦ ЦАГИ, 1997 г.
4. Панатов Г.С., Фортинов Л.Г. и др. Интегральные критерии оценки авиационных транспортных машин (ТМ). / Сб. докладов научной конференции по гидроавиации «Геленджик – 96». – М.: Гос. НИЦ ЦАГИ, 1996 г.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-60-65 


 
с. 65-70

Инновационные методы создания систем транспортной безопасности      

Денисов В.В., к. воен. наук, доцент кафедры «Комплексная безопасность  и специальные программы»  РАПС РУТ (МИИТ); Москва

Балановский В.Л., президент отделения «Комплексная безопасность» Академии проблем качества; Москва
e-mail: tishkova_l_f@inbox.ru

В данной статье рассмотрены инновационные методы повышения эффективности систем обеспечения транспортной безопасности объектов транспортной инфраструктуры.

Ключевые слова: транспортная безопасность, деструктивное воздействие, акт незаконного вмешательства, информационная безопасность, стойкость.

Литература
1. Клименко С.В., Балановский В.Л., Га­- бур С.П. Комплексное обеспечение безопасности объектов транспортной инфраструктуры: от управления риском к управлению стойкостью // Вопросы радиоэлектроники. – 2016. – № 5.
2. Балановский В.Л., Блудова И.Ю., Дени- сов В.В. Управление качеством систем комплексной безопасности с учетом требований технологических укладов – М.: Рубеж, 2018.
3. Бойцов Б.В. и др. Управление качеством подготовки кадров для обеспечения безопасности транспортной инфраструктуры // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
4. Бойцов Б.В. и др. Инструменты внедрения инноваций в сфере безопасности транспортных комплексов // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
5. Бойцов Б.В. и др. Обеспечение безопасности городских объектов транспортной инфраструктуры // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
6. Балановский В.Л., Денисов В.В. Управление изменениями качества безопасности для повышения уровня защиты транспортных комплексов // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
7. Махутов Н.А. и др. Управление качеством безопасности промышленно-транспортных комплексов / В сб. статей Всероссийской научно-технической конференции «Управление качеством в образовании и промышленности» (21 – 22 мая 2020 г., г. Севастополь). – Севастополь: ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет», 2020.
8. Махутов Н.А. и др. Управление качеством подготовки и принятия решений в области обеспечения безопасности промышленных и транспортных объектов / В сб. статей Всероссийской научно-технической конференции «Управление качеством в образовании и промышленности» (21 – 22 мая 2020 г., г. Севастополь). – Севастополь: ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет», 2020.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-65-70 


 
с. 70-73

«Управляемый хаос» и безопасный объект транспортной инфраструктуры            

Денисов В.В.,  к. воен. наук, доцент кафедры «Комплексная безопасность  и специальные программы»  РАПС РУТ (МИИТ); Москва
 
Балановский В.Л., президент отделения «Комплексная безопасность» Академии проблем качества; Москва
e-mail: tishkova_l_f@inbox.ru

 
В статье рассмотрен процесс совершенствования обеспечения транспортной безопасности объектов транспортной инфраструктуры в условиях «управляемого хаоса» с использованием инновационных технических решений и искусственного интеллекта.

Ключевые слова: технологический уклад, транспортная безопасность, оценка уязвимости, «мягкая сила», «управляемый хаос», искусственный интеллект.
 
Литература
1. Бойцов Б.В. и др. Обеспечение безопасности городских объектов транспортной инфраструктуры // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
2. Балановский В.Л., Денисов В.В. Управление изменениями качества безопасности для повышения уровня защиты транспортных комплексов // Качество и жизнь. – 2018. – № 4(20).
3. Махутов Н.А. и др. Управление качеством безопасности промышленно-транспортных комплексов / Сб. статей Всероссийской научно-технической конференции «Управление качеством в образовании и промышленности» (21–22 мая 2020 г., г. Севастополь) : Севастополь: ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет», 2020.
4. Балановский В.Л. и др. Безопасность городской среды в условиях гибридной войны. Морально-психологические аспекты управления изменениями качества // Системы безопасности. – 2020. – № 4.
5. Балановский В.Л. и др. Гуманитарные аспекты информационной безопасности в условиях гибридной войны // Системы безопасности. – 2020. – № 5.
6. Балановский В.Л., Подъяконов В.М. Оценка уязвимости и обеспечение безопасности в условиях угроз «управляемого хаоса» // Системы безопасности». – 2020. – № 6.
7. Балановский В.Л., Подъяконов В.М. Возрастающая роль гуманитарной компоненты искусственного интеллекта в условиях гибридной войны // Системы безопасности. – 2020. – № 6.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-70-73


 
с. 74-77

Транспортные проблемы при обеспечении единства измерений в Якутии              

Куприков Н.М., к.т.н., старший научный сотрудник  МАИ (НИУ), Москва; доцент ФГУП «ВНИИМ им. Д.И. Менделеева»;  С.-Петербург

Литвинов Б.Я., д.т.н., главный научный сотрудник ФГУП«ВНИИМ им. Д.И. Менделеева»;  С.-Петербург
e-mail: sztul@mail.ru

Ноговицын Д.Д., директор ФБУ «Якутский ЦСМ»; г. Якутск

Поняев Л.П., доцент кафедры 904 Mосковского авиационного института (НИУ); Москва

Анализируются особенности обеспечения единства измерений в Арктической зоне Российской Федерации. Отмечено, что одной из проблем при передаче размеров единиц величин является транспортная проблема. Рассмотрены радиальная и круговая системы при обеспечении единства измерений. Предложено направление, основанное на создании унифицированных мобильных метрологических лабораторий, которые допускают перемещение автомобильным, водным и железнодорожным транспортом.

Ключевые слова: метрологическая прослеживаемость, транспортируемый эталон, контейнерный блок, транспортируемая метрологическая лаборатория.

Литература
1. Окрепилов В.В. Экономика качества как методологическая основа управления регионами //  Экономика и управление. – № 1(87). – 2013. –  С. 8–14.
2. Стратегия обеспечения единства измерений в Российской Федерации до 2025 года / Распоряжение Правительства РФ от 19.04.2017  № 737-р; http://docs.cntd.ru/document/420397087.
3. Исаев Л.К. Особенности метрологической прослеживаемости в России / Главный метролог. – №3. – 2017. – С. 21–23.
4. Кондратьева В.И. Северо-Якутская опорная зона арктической зоны России в стратегии пространственного развития Российской Федерации / АРКТИКА. XXI век. Гуманитарные науки. Информационно-научное издание. – № 1(11). – 2017. – С. 4–12.
5. Кривов А., Бондин К., Смирнова Е., Николаев П. Необходимость межлабораторных сличений в современной метрологии // Эксперт+. –  2019 – № 21. https://www.dipaul.ru/pressroom/ neobkhodimost-mezhlaboratornykh-slicheny-v-sov­remennoy-metrologii/.
6. Blanchard K., Waghorn Т. Mission Possible: Becoming а World Class Organization While There’s Still Time. New York: McGraw-Hill Companies, 1997. – 227 р.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-74-77 


 
с. 78-88

Качество подготовки авиационного персонала – залог надежного функционирования авиационной транспортной системы  в чрезвычайных ситуациях               

Ресинец А.И., к.воен.н., доцент кафедры «Проектирование вертолетов» Московского авиационного  института (НИУ); Москва
e-mail: k102@mai.ru

 
Ресинец А.А.,  инженер кафедры «Проектирование самолетов и сертификации авиационной техники» Московского авиационного института (НИУ); Москва

Гусев А.С., преподаватель кафедры «Аэродинамики и динамики полета» Военного учебно-научного центра Военно-воздушных сил «Военно-воздушная академия  имени профессора Н.Е. Жуковского  и Ю.А. Гагарина»; Воронеж

Лихачев В.М., старший преподаватель кафедры «Тактики армейской авиации» Военного учебно-научного центра Военно-воздушных сил «Военно-воздушная академия  имени профессора Н.Е. Жуковского  и Ю.А. Гагарина»; Воронеж

В статье исследуются вопросы прямой зависимости качества и уровня подготовки летного состава на надежность функционирования авиационной транспортной системы и его способности принимать грамотные нестандартные решения в чрезвычайных ситуациях при сохранении высокого уровня безопасности полетов.

Ключевые слова: авиационная транспортная система, авиационная техника, авария, катастрофа, безопасность полетов.

Литература
1.   Бондаренко О.А. и др. Чернобыльская катастрофа: 29 лет спустя // Астраханский вестник экологического образования. – № 2(32). – 2015. – 90–104 с.
2.   Вертолетчики-герои: кто гасил аварийный реактор ЧАЭС. Мир знаний. История. – https://mir-znaniy.com/vertoletchiki-geroi-kto-gasil-avarijnyj-reaktor-c....
3.   Вертолеты над Чернобылем. Сибирский региональный союз «ЧЕРНОБЫЛЬ». – http://souzchernobylnsk.ru/articles/vertolety-nad-chernobylem.
4.   Володко А.М. и др. Вертолеты: Справочник по аэродинамике, динамике полета, конструкции, оборудованию и технической эксплуатации. – М.: Воениздат, 1992. – 557 с.
5.   Дроздов С. Воздушная битва при Чернобыле. Отдавшим свои жизни и здоровье во имя миллионов сбереженных. – http://www.xliby.ru/transport_i_aviacija/aviacija_i_vremja_2011_02/p6.php.
6.   Жирнов А. «Ангелы Чернобыля». Как советские летчики спасли от радиации Северное полушарие. – 27.04. 2018. – https://360tv.ru/news/tekst/angely-chernobylja-sovetskie-letchiki.
7.   История МПВО. – https://61.mchs.gov.ru.
8.   Котляр П. «Повезло, что вертолет упал не на реактор». 30 лет катастрофе вертолета Ми-8 над Чернобыльской атомной станцией. – 2016. – https://www.gazeta.ru/science/2016/10/02_a_10225595.shtml
9.   Лелеков С. Вертолеты над Чернобылем. – https://nvo.ng.ru/history/2006-04-28/1_chernobil.html.
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 21 мая 2007 г. № 304 «О классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера». – https://fireman.club/inseklodepia/chrezvychajnaya-situaciya.
11. Ресинец А.И. Эксплуатационная надежности и безопасность эксплуатации вертолетов / Уч. пособие. – М.: Изд-во МАИ, 2019. – 96 с.
12. Ресинец А.И., Артамонов Б.Л., Ресинец А.А. Проблемы обеспечения безопасности авиационной транспортной системы при выходе параметров полета вертолетов за границы эксплуатационных режимов // Качество и жизнь. –  № 2. – 2021. – 100 с.
13. БЕЛАРУСЬ СЕГОДНЯ. Вспоминаем подвиг летчиков, спасавших мир от еще более разрушительных последствий катастрофы на Чернобыльской станции. 24 апреля 2021 г. https://www.sb.by/articles/nad-peklom-chaes.html.
14. Тараканов Н.Д. Две трагедии ХХ века: Документальные повести. – М.: Советский писатель, 1992. – 432 с.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-78-88 


 

ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС ПРОГРАММЫ «100 ЛУЧШИХ ТОВАРОВ РОССИИ»

с. 89-95

Всероссийский конкурс Программы «100 лучших товаров России»  как инструмент совершенствования деятельности отечественных товаропроизводителей         

Боева Д.Ю., руководитель экспертно-аналитического отдела МОО «Академия Проблем качества»; Москва
e-mail: d.rudak@100best.ru

В статье рассмотрена роль и влияние на производство отечественных товаров одного из важнейших проектов Академии проблем качества – Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России», реализуемого в качестве инструмента повышения качества жизни граждан. Приведены конкретные примеры и аналитика, а также затронуты особенности и долгосрочные перспективы данного уникального проекта.

Ключевые слова: качество, конкурентоспособность, оценка качества, повышение качества, система менеджмента, конкурс по качеству, предприятия, товаропроизводители.

Литература
1. Бойцов Б.В. и др. О методах общественно-научного содействия решению проблем качества на региональном уровне. Опыт МОО «Академия проблем качества» // Качество и жизнь. – 2020. – № 2.
2. Дубинская Е.В., Плущевский М.Б. Результаты общесистемного мониторинга характеристик товаров и товаропроизводителей по итогам Конкурса за 1998–2014 годы // Бюллетень Всероссийской Программы «100 лучших товаров России». Информационные материалы. – М.: Академия проблем качества, 2014.
3. Плущевский М.Б. Краткие итоги и перспективы развития Всероссийского конкурса Программы «100 лучших товаров России» // Мир стандартов. – 2015. – № 2.

DOI: 10.34214/2312-5209-2021-31-3-89-95