"Качество и жизнь" № 3(23) 2019 | Журнал "Качество и Жизнь"

Настройки для показа административных страниц в наложенном окне (overlay).

Если у вас возникли проблемы с доступом к административным страницам этого сайта, на странице своего профиля отключите их показ в наложенном окне (overlay). Игнорировать это сообщение.

Административная панель инструментов

Скрыть ярлыки
Правка ярлыков

"Качество и жизнь" № 3(23) 2019

Управление качеством  и безопасностью медицинской деятельности на основе международных стандартов ISO и рекомендаций IWA1, JCI

Ю.Д. Пестовк.э.н., заведующий кабинетом внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности  ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»; Самарская область
e-mail: pestov07@yandex.ru 

О.А. Русскинспециалист по качеству ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»; Самарская область 
Т.А. Митрошкинадиректор ООО «Новое качество»; г. Самара
 
Внедрение систем менеджмента на основе международных стандартов и риск-ориентированный подход к управлению в санаторно-курортных учреждениях способствуют повышению качества и безопасности медицинской деятельности. Развитие системы менеджмента санатория предусматривает внедрение интегрированной системы менеджмента. В статье приведены результаты разработки интегрированной системы менеджмента ФГБУ «Санаторий «Волжский утес» с учетом международных стандартов ISO и рекомендаций IWA1, JCI. Основу интеграции составляют процессный и риск-ориентированный подходы к развитию системы менеджмента на основе стандартов качества (ISO 9001, ISO 9004, IWA 1). Использование международных стандартов управления качеством в направлении систематизации требований, оценки и анализа при достижении целей позволяет успешно реализовать технологии санаторно-курортного лечения.
Ключевые слова: стандарты, управление качеством, система менеджмента качества, интеграция, JCI, санаторий.   
Литература 
1. ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования». 
2. Международные стандарты аккредитации медицинских организаций. Пер. с англ. под ред. А.Ю. Абрамова, Г.Э. Улумбековой. – ГЭОТАР-Медиа. – 2013. – 224 с.
3. Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Интегрированная система менеджмента как основа развития санатория // Курортные ведомос­ти. – 2007. – № 1. – С. 6–9.
4. Дмитриев А.Я., Егорова И.А., Казаков В.Ф., Коровкин В.П., Пестов Ю.Д. Разработка системы менеджмента качества санатория как инновационный проект // Материалы 5-го Всероссийского форума «Здравница-2005» – Москва, 24-27 мая 2005. – С. 85. 
5. Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Международные стандарты менеджмента как основа формирования системы управления медицинского учреждения // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи – 2007. – № 1. –  С. 21–23.
6. Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Управление рисками в санаторно-курортном учреждении // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физической культуры – 2016. – Т. 93. – № 2-2. – С. 34–35.
7. Казаков В.Ф., Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Организационные технологии управления санаторно-курортным учреждением на основе международных стандартов // Кремлевская медицина. Клинический вестник – 2008. – № 4. – С. 87–90.
8. Бобровницкий И.П., Василенко А.М., Нагорнев С.Н., Татаринова Л.В., Яковлев М.Ю. Персонализированная восстановительная медицина: фундаментальные и прикладные подходы к медицинской реабилитации и нелекарственной профилактике // Russian Journal of Rehabilitation Medicine. 2012. № 1 (1). С. 9–20.
9. Кондратова Н.В. Как начмеду снизить риски медицинских ошибок. Алгоритм по стандартам JCI // Заместитель главного врача – 2018. – № 11. –  С. 21–39.
 
DOI: 10.34214/2312-5209-2019-23-3-43-46

Back to top