- English
- Русский
Управление качеством санаторно-курортного лечения пациентов «60+» с сочетанными заболеваниями
Управление качеством санаторно-курортного лечения пациентов «60+» с сочетанными заболеваниями
С.А. Балакин, к.м.н., директор ФГБУ «Санаторий «Волжский утес» Управления делами Президента РФ; Самарская область
Ю.Д. Пестов, к.э.н., заведующий кабинетом внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности ФГБУ «Санаторий «Волжский утес», заслуженный врач РФ; Самарская область
e-mail: pestov07@yandex.ru
В.Ф. Казаков, д.м.н., профессор ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России; Москва
А.Я. Дмитриев, к.т.н., доцент, генеральный директор ООО «Новое качество», академик Академии проблем качества; г. Самара
В.А. Стражников, врач-терапевт ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»; Самарская область
Системная организация лечения сочетанной патологии в санаторных условиях на основе менеджмента качества является гарантом повышения результативности лечения и улучшения качества жизни пациентов старшего поколения «60+». Управление лечением на основе процессного подхода как с мониторингом целевых критериев, так и анализом показателей качества жизни позволяет персонализировано устанавливать цели лечения для каждого пациента. Вводится понятие статистического подхода к управлению лечением. Приведены результаты статистического анализа показателя «уровень глюкозы». Демонстрируются результаты лечения больных с заболеваниями опорно-двигательного аппарата в сочетании с артериальной гипертонией на основе методов управления качеством.
Ключевые слова: санаторно-курортное лечение, процессный подход, контрольная карта, риск, геронтология, «60+», санаторий.
Литература
1. Мелентьев А.С., Гасилин В.С., Гусев Е.И. и др. Гериатрические аспекты внутренних болезней. – М.: Мединет. – 1995. – 394 с.
2. Казаков В.Ф. и др. Физиотерапевтические методы лечения в гериатрии / Геронтология и гериатрия; под ред. Г.П. Котельникова, О.Г. Яковлева, Н.О. Захаровой. Учебник. – Самара: Самарский дом печати. – 1997г. – 800 с.
3. Российский геронтологический научно-клинический центр URL: http://rgnkc.ru/ (дата обращения 28.07.2019).
4. Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А., Казаков В.Ф. Системная организация санаторного лечения больных артериальной гипертонией в сочетании с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. // Кремлевская медицина. Клинический вестник. – 2008. – № 3. – С. 37–38.
5. Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Повышение качества жизни и менеджмент качества как основы санаторно-курортного лечения пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата в сочетании с артериальной гипертонией // Курортные ведомости. – № 3(48). – 2008. – С. 6–9.
6. Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Международные стандарты менеджмента как основа формирования системы управления медицинского учреждения // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. – 2007. – № 2. – С. 17–23.
7. Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А., Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Федосеева Л.С. Менеджмент качества и риска в здравоохранении в свете перспективных требований ISO 9001:2015 // В сб. материалов научно-практической конференции «Аспекты организации медицинской помощи в условиях модернизации». – 2014. – С. 89–98.
DOI: 10.34214/2312-5209-2019-23-3-15-19
