"Качество и жизнь" № 1(21) 2019

Методика оценки качества жизни человека на основе процессного подхода к управлению 

В.Ф. Безъязычныйд.т.н., профессор, зав. кафедрой «Технология авиационных двигателей и общего машиностроения» ФГБОУ ВО «Рыбинский государственный авиационный технический университет имени П. А. Соловьева», президент Ярославского регионального отделения АПК; г. Рыбинск 
e-mail: technology@rsatu.ru 

М.Е. Ильинак.т.н., доцент кафедры «Организация производства и управление качеством» ФГБОУ ВО «Рыбинский государственный авиационный технический университет имени П.А. Соловьева»; г. Рыбинск 
e-mail: maria_ilyina@mail.ru 

Проведен анализ отечественных и зарубежных подходов к оцениванию качества жизни, определены общие тенденции и особенности российской научной школы в области качества жизни. Качество жизни предлагается оценивать на основе анализа процессов жизнедеятельности человека и их влияния на его потребности. Применение методики помогает выявлять зависимости и способности человека в целях улучшения его жизни. 
 
Ключевые слова: качество жизни, система потребностей человека, процессный подход. 
 
Литература
1. ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М. : Стандартинформ, 2015. – 48 с. 
2. Безъязычный В.Ф., Ильина М.Е. Повышение эффективности системы менеджмента качества предприятия с учетом качества жизни человека // Качество и жизнь. – 2016. – № 4 (12). – С. 149–159.