Контроль качества и экологической безопасности оказания услуг климатолечения в условиях санатория «Волжский утес» ...

Контроль качества  и экологической безопасности оказания услуг климатолечения  в условиях санатория «Волжский утес»  и Жигулевского моря

С.Н. Мельников, начальник отдела приема и сервиса  ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»; Самарская область   
О.А. Русскин, специалист по качеству  ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»; Самарская область
e-mail: pestov07@yandex.ru

Жигулевское море (или Куйбышевское водохранилище) оказывает влияние на условия оказания санаторно-курортных услуг: увеличение скорости ветра в прибрежной зоне; разница температур в акватории водохранилища и береговой зоне до 10 °С весной и до 3 °С осенью, что смягчает сезонные колебания температуры. В работе приводится перечень природных факторов и связанных с ними рисков. Представлены примеры мероприятий, направленных на обеспечение качества и минимизацию рисков при оказании услуг климатолечения в условиях санатория и Жигулевского моря.
Ключевые слова: экология, безопасность, риск, климатолечение, природные факторы, санаторий.   
Литература
1. Физиотерапия и курортология. Физиотерапия и реабилитация при заболеваниях сердечно-сосудистой и дыхательной систем / Под ред. В.М. Боголюбова. – М.: БИНОМ. –2014. – 312 с.
2. Розенберг Г.С. «Экосистемы волжского бассейна» — объединяющий проект на следующие семь-восемь лет // В сб.: «Экологические проблемы бассейнов крупных рек. Материалы международной конференции, приуроченной к 35-летию Института экологии Волжского бассейна РАН и 65-летию Куйбышевской биостанции». Отв. ред. Г.С. Розенберг, С.В. Саксонов. – 2018. – С. 250–252.
3. Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Управление рисками в санаторно-курортном учреждении // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физической культуры. – 2016. – Т. 93. – № 2-2. – С. 34–35. 
4. Красногорский Г. Научно-практическая конференция «Экосистемы и повышение эффективности предприятий, санаторно-курортных организаций на основе международных стандартов экологического (ISO 14001) и энергетического (ISO 50001) менеджмента» // Самарская Лука: проблемы региональной и глобальной экологии. – 2017. – Т. 26. – № 3. – С. 256–259.
5. Балакин С.А., Пестов Ю.Д., Лабзин В.А., Мороз Е.В., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Результативность системы экологического менеджмента в условиях санатория // Материалы Международного научного конгресса «Здравница-2015». – Москва, 26-28 мая 2015 г. – С. 25–26.
6. Пестов Ю.Д., Дмитриев А.Я., Митрошкина Т.А. Интегрированная система менеджмента как основа развития санатория // Курортные ведомости. – 2007. – № 1. – С. 6–9.
7. Дмитриев А.Я., Егорова И.А., Казаков В.Ф., Коровкин В.П., Пестов Ю.Д. Разработка системы менеджмента качества санатория как инновационный проект // Материалы 5-го Всероссийского форума «Здравница-2005». – Москва, 24-27 мая 2005. – С. 85. 

DOI: 10.34214/2312-5209-2019-23-3-39-42